职位描述
1、负责酒店客人入住、离店手续办理
2、处理客人简单投诉及安抚工作
3、40岁以下,形象气质佳,沟通能力强;
4、综合资薪2800+提成
5、上班时间是12小时制,21:00-9:00
6、提供员工宿舍,工作满一年后有工龄上调100元+年终奖300元以上
7、部分节日有礼品发放
公司简介
桂林归家酒店位于桂林市中心繁华的西城路步行街对面,近象鼻山景区/日月双塔两江四湖、美食街、旅游购物街、百货大楼;离桃花江、榕湖景区、象鼻山只有几步之遥,往来交通十分便捷。酒店采用简欧式风格装修,还有广西少数名族特色的个性圆床房,是城市中心难得既有欧式风格又有名族个性的精品酒店。酒店客房均配备独立浴室、24小时热水、液晶电视、电吹风、中央分体空调等现代化设施,每间客房均提供无线网络、接机(限9点-23点)、停车、高速宽带上网、市话、叫醒、提供餐、旅 游服务等服务项目;同时还拥有独立宽敞停车场,是您商务、旅游、休闲的最佳选择 。
上班地点
工作地址:
桂林市象山区中山中路6号
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酒店前台接待2100-4000元桂林-秀峰区 应届毕业生 18-35岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游一、工作内容:1.熟悉酒店接待业务知识,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,客际关系良好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 二、招聘条件:欢迎应届毕业生或已毕业的优秀人才加入到我们的团队!专业不限,男女不限, 三、职位要求:礼貌待人,热情开朗,认真负责 工作时间:8小时制2小时前刘芳菁人事专员
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前台专职夜班2500-3500元桂林-秀峰区 18-40岁桂林杉湖大酒店有限责任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待业务知识,有熟练的操作技巧,了解酒店服务设施设备,了解客房类别,具有较强的应接服务能力; 2.善于观察顾客心理,能灵活处理顾客提出的各项住房要求,具有一定应变能力; 3.善于沟通,能正确处理客人的投诉,客际关系良好,能熟记常客和长住客的姓名及爱好,及时满足客人要求; 4.仪表仪容整洁,礼貌待人,思维敏捷。 5、男女不限,年龄在18-40岁之间,形象气质佳; 6、有酒店前台工作经验者优先录用2小时前刘芳菁人事专员
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酒店前厅接待员2400-4000元桂林-临桂区-花样年麓湖国际 20-35岁1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务; 5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 9.8小时一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任职要求: 1.中专以上文化程度,会电脑操作。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4.相貌端正,身体健康,无纹身。8小时前莫小姐人事主管
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桂林相关热门岗位
- 桂林市归家快捷酒店管理有限公司
- 所在行业 酒店
- 成立时间 15年(2008年12月26日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 10人以下
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该公司其他职位
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酒店店长
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酒店前台接待
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