职位描述

岗位职责：
1、全面负责导游部的导游接待及管理工作；
2、安排落实导游接待事宜，返程后督促导游人员及做好侯团准备；
3、配合有关部门妥善处理旅游者投诉和导游接待过程中发生的一切问题；
4、负责做好重点旅行团、重要客人的导游接待工作；
5、组织反馈导游接待过程中发生的服务质量问题；
6、负责对本部门导游人员的督导、培训与考核；
7、每月定期组织召开部门工作例会、总结、分析月工作情况，并做好下月工作安排；
8、负责导游部资产配备、管理与成本支出；
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职条件：
1、专科以上学历，旅游相关专业优先；
2、品貌端正，身体健康，性格活泼，有良好的语言表达能力、沟通能力；
3、善于沟通，有亲和力和凝聚力，具有较强的组织协调能力，工作认真负责，心细，计划性强， 办事效率高；
4、有一定文学功底，知识面广，具有开拓创新和团队合作精神；
5、具有较强的抗压能力强，能吃苦耐劳。
 薪酬制度：岗位定薪，底薪4000元/月+提成，技术晋升、职位晋升双渠道晋升途径，辅以内部竞聘，试用期一到两个月，职位发展方向总经理助理、副总经理。
 五险：入职转正后即缴纳养老保险、医疗保业、失业保险、工伤保险、生育保险；
 司龄补贴：工作满一年发放司龄补贴，每满一年补贴100元/月，不封顶。
 休假制度：实行灵活调休制及淡旺季综合计时制；每月即休假4天；根据淡旺季假期合理调配，业务相对较淡季或个人需要处理特殊事务可灵活调用假期；每天在岗工作综合8小时；实行倒班制和灵活的还休政策。
 生活：远离城市喧嚣、零距离接触大自然山水，提供员工用餐菜品丰富；
 住宿：住宿环境优越，独立卫浴、24小时热水，配备风扇、网络等。
 其他福利：各类节日福利；联欢会活动等；法定假日加班费或补休。
乘车路线一：桂林火车站（南站）乘坐88/91路至黑山路口下车，转桂林至宛田/龙胜到中庸镇大榕树路口下车往里走1.2公里即可。
乘车路线二：桂林其他汽车站乘车到琴潭汽车站，转桂林至宛田/龙胜到中庸镇大榕树路口下车往里走1.2公里即可。 

公司简介

桂林红溪旅游有限公司成立于2013年7月1日，注册资金600万元。是以游览观光、休闲度假及人文景观为主的观光型旅游景区。红溪景区于2017年5月18日试营业。红溪旅游景区充分发挥溪水品质优势，以自然生态与水文化为依托，以观赏33米高“桂林一绝：红溪天瀑”及古藤怪树，奇花异草，青苔峭壁、戏水纳凉为游览主题，以自然生态、休闲养生、天然养吧为功能内涵，突出有林有水、林水相依、天然氧吧的自然生态景象。为宾客提供“以水为魂、以人为本、自然美景、休闲养生”的养生观景好去处，努力在2018年评上国家AAAA级景区。

这个企业没有公开地址啵，您可以打电话问问。