1.从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料。
2.对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查。
3.对来访者作出心理诊断，制定心理治疗计划，并指导实施。
4.在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转住其他专科。