1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
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销售专员
3000-8000元2024-09-30刘女士人事专员岗位职责:
1、负责国内市场对外联络业务,向国内客商推广公司,开发市场,及时处理客人的询盘及各种需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
2、负责定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
3、按要求传递相关的客户要求,制作和办-理各种结汇所需单据;
4、负责来宾的接待;
5、负责公司各网站平台的日常维护和信息更新;能熟练操作B2B平台,搭建B2B推广平台,同时通过其他网络营销方式进行业务推广,增加产品曝光机率,获取询盘;开发客户获取订单。
6、通过电话及邮件与客户沟通订单数量、价格、货期、货款等问题。整理各种表格数据并录入系统,交给工厂安排生产。
7、负责信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等;
8、部门内部档案的制作、整理、统计和归档;
9、注意收集一线市场信息和用户意见,反馈与公司,对公司市场开发、售后服务、产品质量、新产品开发等提供参考
10、完成上级安排的其他工作。
11,负责对供应商信息的收集,整理,维护。
岗位要求:
1) 沟通能力强,与客户能够进行业务沟通;
2) 熟悉常见的商务交往礼仪;
3) 熟悉日常的交际,接待客人显示出良好的修养和职业素质;
4) 熟悉常用的办公文件,例如:Word, excel, Photoshop, Powerpoint, Outlook, AutoCad等;能够使用传真机、复印机等办公设备;
5) 能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;
6) 拨、接电话要显示良好的公司形象。
约 1 个岗位
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桂林七星区 销售专员招聘工资
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学历要求分析
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不限学历63.2%
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初中6.6%
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高中5.6%
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中专4%
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大专17.9%
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本科2.6%
桂林七星区销售专员招聘需要什么学历?不限学历占63.2%,初中占6.6%,高中占5.6%,中专占4%,大专占17.9%,本科占2.6%。
经验要求分析
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不限经验71.5%
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应届毕业生2.3%
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1-3年25.8%
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3-5年0.3%
桂林七星区销售专员招聘需要什么经验?不限经验占71.5%,应届毕业生占2.3%,1-3年占25.8%,3-5年占0.3%。