1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
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销售助理/客户代表(移动/电信业务)
3000-6000元2024-10-15王小姐行政人事1、主要负责公司代理的移动/电信公司的基础电信业务、增值电信业务的销售推广工作;
2、根据公司的销售计划完成销售指标;
3、为客户提供咨询服务,了解客户需求,为客户提供合适的产品套餐;
4、与客户保持良好沟通,处理客户投诉,为客户提供周到的服务。 要求;
1、市场营销等相关专业优先,接受应届毕业生。
2、有服务意识、做事有责任心、善于人际沟通。
3、岗位薪资构成:基本工资+绩效工资+订单提成。
约 1 个岗位
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莫小姐投递了 桂林先河信息技术有限责任公司 的 销售助理/客户代表(移动/电信业务) 职位2024-10-15
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经验要求分析
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应届毕业生0.5%
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1-3年17.7%
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