1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
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外贸初级业务员(应届生)
4000-12000元2024-10-06王先生经理1.使用阿里国际站,Google、Facebook、Linkedin等渠道进行客户开发;
2.高效响应阿里国际站询盘及咨询,积极利用访客营销、站内营销、EDM营销、RFQ等,提升询盘转化和订单转化,促成客户下单及长期复购合作;
3.跟进落实订单流程,询盘-报价-样品-下单-收款-出货,处理客户投诉和客情维护等;
4.客户维护及拓展客户关系,与客户建立长期深入合作,发掘客户潜在需求;
5.持续跟进客户经营情况及订单回款情况,防止出现坏账情况;
6.收集、整理、汇总海外市场潜在客户的信息资料,建立并持续完善客户档案;
7.收集同类市场和竞争对手信息,分析产品,为潜在客人和老客户二次开发做好准备;
8.协助供应链开发及供应商的沟通;
9.完成上级布置的其他工作。
职责要求
1.本科及以上学历,国际贸易、商务英语等相关专业。熟悉外贸流程和单证流程操作,具备扎实的外贸知识;
2.英文六级以上,要求具备流利的英文听说读写能力,能直接与外国客户电话沟通;
3.具备良好的职业道德和个人修养,高质量的团队合作能力和沟通能力;
能适应经常性的短途出差,抗压能力强。
约 1 个岗位
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学历要求分析
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不限学历69.4%
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中专4.3%
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大专7.5%
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桂林象山区销售专员招聘需要什么学历?不限学历占69.4%,初中占3.8%,高中占14%,中专占4.3%,大专占7.5%,本科占1.1%。
经验要求分析
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不限经验76.3%
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应届毕业生1.1%
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5-10年0.5%
桂林象山区销售专员招聘需要什么经验?不限经验占76.3%,应届毕业生占1.1%,1-3年占22%,5-10年占0.5%。