桂林七星区网络客服招聘（有公积金）

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共找到 6条桂林七星区网络客服招聘（有公积金）职位。好工作，上桂聘

按城市：

桂林(6) 南宁(2)

按地区：

不限(6) 七星区(6)

按商圈：

不限(6) 创意产业园(3) 信息产业园(2) 大学科技园(1)

按福利：

不限(168) 岗位晋升(27) 培训提升(24) 接受毕业生(20) 节日礼物(18) 五险(16) 年终奖(14) 加班补贴(13) 项目提成(9) 提供住房(8) 公积金(6) 期权(6) 周末双休(3) 欢迎残疾人(3) 工作餐(1)

在线客服

3000-6000元

广州青木电子商务有限公司桂林分公司

桂林-七星区-创意产业园 5人 20-30岁大专以上电子商务创业公司环境优美

五险
公积金
岗位晋升
年终奖
节日礼物
培训提升
接受毕业生
餐补
月休6天
1年2次晋升涨薪机会

2024-10-08

傅女士

招聘主管

本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
职位亮点：
1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。
2、团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队，接触不同类目的商品和客户群体，丰富工作体验。
3、发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌，拥有更多挑战机会，表现优秀者可获得晋升机会，成为客服团队中的佼佼者。
你将会负责：
1. 品牌店铺服务：
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导：
- 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理：
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理：
- 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。
我们需要你：
1. 电商行业基础与技能：
- 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质：
- 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力：
- 能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：五险一金，入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

斯凯奇天猫/京东客服

3000-6000元

广州青木电子商务有限公司桂林分公司

桂林-七星区-创意产业园 5人 19-33岁大专以上电子商务创业公司环境优美

五险
公积金
岗位晋升
年终奖
节日礼物
培训提升
接受毕业生
带薪年假
团建旅游
定期体检

2024-10-08

傅女士

招聘主管

【注】本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
职位亮点：
1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。
2、团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队，接触不同类目的商品和客户群体，丰富工作体验。
3、发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌，拥有更多挑战机会，表现优秀者可获得晋升机会，成为客服团队中的佼佼者。
你将会负责：
1. 品牌店铺服务：
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导：
- 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理：
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理：
- 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。
我们需要你：
1. 电商行业基础与技能：
- 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质：
- 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力：
- 能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：五险一金，入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

电商客服专员（2024届/2025届）

3000-4000元

广州青木电子商务有限公司桂林分公司

桂林-七星区-创意产业园 3人应届毕业生 19-25岁大专以上电子商务创业公司环境优美

五险
公积金
岗位晋升
节日礼物
培训提升
接受毕业生
带薪年假
团建旅游
定期体检
可盖实习章
可提供租房信息

2024-10-08

傅女士

招聘主管

本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
工作职责：
1. 在线交流售前处理：
- 使用旺旺等聊天工具与顾客进行热情、专业的沟通。
- 解答顾客的疑问，确保顾客获得满意的购物体验，促进客户交易。
2. 物流追踪：
- 负责订单的物流跟踪，确保商品能够准时、安全地送达顾客手中。
- 及时更新物流信息，对异常情况进行处理和反馈。
3. 售后处理：
- 耐心倾听并处理顾客的投诉和问题。
- 提供有效的解决方案，持续优化售后服务体验，维护品牌形象。
4. 其他任务：
- 积极完成上级分配的其他相关工作。
- 助力团队高效运转，保持良好的工作氛围。
任职资格:
1. 熟练沟通：
- 熟悉QQ、淘宝旺旺等聊天软件的使用。
- 打字速度达到60字/分钟以上，确保沟通流畅、无障碍。
2. 网购达人：
- 对网络销售购物流程有深入了解和实践经验。
- 有淘宝客服经验或实际网络购物经验者优先，能够快速适应岗位需求。
3. 善解人意：
- 具备良好的语言表达和应变能力。
- 能够迅速理解顾客需求，并提供合适的建议和解决方案。
4. 细心负责：
- 工作细心、严谨，注重细节和准确性。
- 有责任心，能够对自己的工作负责，并善于与团队合作解决问题。
5. 抗压能力强：
- 能够适应轮班制和高效率的工作环境。
- 具备良好的自我驱动力和上进心，能够在压力下保持积极的工作态度。
【工作时间与地点】
* 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00；轮班制，排班轮休，日常月休6天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：学生购买学生意外险，毕业后购买五险一金
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡，每月提供6天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
*生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供两次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。
加入我们，与一群充满激情和活力的年轻人一起，在电商领域创造属于你的精彩！

在线打字客服

3200-4000元

广西人众人力资源有限公司

桂林-七星区-大学科技园 10人 30岁以下人力资源

五险
公积金
提供住房
期权
岗位晋升
接受毕业生

2024-10-08

李主管

销售主管

18-30岁，男女不限岗位职责： ①　线上与客户沟通,解答客户疑问,处理订单售后问题; ②　关注日常接待数据，提升转化率，响应时间，服务满意度等。岗位要求 ①　打字速度50字/分钟以上； ②　良好的服务意识和沟通表达能力; ③　有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件; 班次面试时要实际测字，要有耐心，有一定的服务意思 2500底薪+绩效综合工作3500起，早班8:30-17:30，晚班15:30-23:00,月休6天

电商客服（售后）

3000-5000元

上海零与壹软件有限公司

桂林-七星区-信息产业园 1人大专以上软件民营环境优美

五险
公积金
周末双休
期权
加班补贴

2024-09-24

李小姐

岗位职责: 1、负责售后服务，包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排査分析和处理、客户关系维护等工作； 2、收集并记录客户反馈信息，及时向相关部门反映并跟进处理情况； 3、协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。岗位要求: 1、大专以上学历，具有良好的沟通能力及团队合作精神，能够独立处理客户问题； 2、熟悉常用办公软件，具备基本的计算机操作能力； 3、拥有一年以上售后服务相关经验，了解售后服务流程者优先。

电商客服（售前）

3000-5000元

上海零与壹软件有限公司

桂林-七星区-信息产业园 1人大专以上软件民营环境优美

五险
公积金
周末双休
期权
加班补贴

2024-09-24

李小姐

岗位职责： 1、承接客服后台咨询工作，热情并准确回答顾客在线问题，引导销售（有销售提成）； 2、在线为顾客提供产品使用、订单处理等方面的咨询服务； 3、客户订单确认、发货、物流状态跟进。岗位要求： 1、大专以上学历； 2、有一年以上电商平台客服工作经验者优先； 3、有良好的团队合作精神，执行力强，具备较强的主动服务精神。