1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
按城市:
按商圈:
-
淘宝售后客服
3000-3500元2024-10-12贾女士人事部1、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
2、定期或不定期进行客户回访;
3、对售后产生的相关费用以及产品的流向进行数据统计与分析,防止有漏洞产生;
4、完成上级交办的其他工作任务。
1. 有责任心,抗压能力强,对工作积极认真,有处理客诉售后经验者优先,熟悉淘宝购物流程,
及售后类型,各种突发情况处理。
2. 分早晚班,早班:早上9点到下午6点,晚班:下午2点到晚上10点,。每周倒班一次。
3. 月休6天
约 1 个岗位
桂林相关热门岗位
桂林淘宝售后招聘最新投递
-
李先生投递了 桂林珍缘堂健康科技有限公司 的 淘宝售后客服 职位2024-10-11
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快
桂林 售后客服招聘工资
¥
3497
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:3K
-
11.7%2K
-
58.4%3K
-
19.5%4K
-
5.2%5K
-
5.2%6K-8K
学历要求分析
-
不限学历45.5%
-
初中3.9%
-
高中13%
-
中专10.4%
-
大专27.3%
桂林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占45.5%,初中占3.9%,高中占13%,中专占10.4%,大专占27.3%。
经验要求分析
-
不限经验68.8%
-
应届毕业生1.3%
-
1-3年28.6%
-
3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占68.8%,应届毕业生占1.3%,1-3年占28.6%,3-5年占1.3%。