-
售前售后客服专员
3000-6000元
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 五险一金
- 餐补
- 月休6天
- 团建旅游
- 定期体检
- 1年2次晋升机会
2024-10-08
傅女士招聘主管本岗位要求长时间保持坐姿进行工作，若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响，请在申请前仔细考量，确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
你将会负责：
1. 品牌店铺服务：
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作，确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导：
- 熟悉所售商品的特点及卖点，根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理：
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理：
- 负责处理后台订单相关问题，确保订单信息准确无误，及时跟进订单状态，保障交易顺利进行。
我们需要你：
1. 电商行业基础与技能：
- 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质：
- 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力：
- 能够主动引导客户成交，并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间：早班：8:30-17:30、中班：13:00-22:00、晚班：15:00-24:00，轮班制，排班轮休，月休6-9天。
* 工作地点：广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：五险一金，入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间，采用排班轮休制度，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年两次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
校招青星培训：针对校招新员工设立的特色培训计划，助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。 -
万象城快消品网销专员
3000-5000元
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 接受毕业生
2024-09-25
黄金秋人事专员职位详情
不限经验 接受应届 接受实习 可盖三方
【你需要做什么】
1、完成领导交代的任务，处理客户疑问
2、提供售前售后服务，给客户介绍姣适合她的产品
【我们希望你是这样的】
1、年龄在18-28岁，无经验可培训
2、活泼乐观，可接受实习生、应届生
3、熟悉电脑基本操作即可
【在这里你能得到】
1.无责底薪+提成+奖金，提成6~13%，浮动式底薪
2.带薪培训，专员手把手带会
2.不定时下午茶，小零食。丰富多彩的聚餐、KTV、户外活动(游泳、看电影等)、个性化活动等;
3.员工可享受带薪假期、出国旅游、节日礼品、春节礼品等福利
4.公开公平公正的晋升渠道
5.进来就是一家人，老板同事“爱管闲事”，开心不开心随便倾诉，当你的专属树洞
最适合年轻人成长的老牌电商平台，你未必出类拔萃，但一定与众不同，快蒋热乎乎的简历送到人事小姐姐手里叭~
约 2 个岗位
桂林售前专员招聘最新投递
-
刘小姐投递了 桂林市翔嘉贸易有限公司 的 万象城快消品网销专员 职位2024-09-23 -
徐先生投递了 桂林市翔嘉贸易有限公司 的 万象城快消品网销专员 职位2024-09-11 -
陈小姐投递了 桂林市翔嘉贸易有限公司 的 万象城快消品网销专员 职位2024-09-11 -
韦小姐投递了 桂林市翔嘉贸易有限公司 的 万象城快消品网销专员 职位2024-08-31 -
王先生投递了 桂林市翔嘉贸易有限公司 的 万象城快消品网销专员 职位2024-08-24 -
左小姐投递了 广州青木电子商务有限公司桂林分公司 的 售前售后客服专员 职位2024-08-24
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊，入职快
学历要求分析
-
不限学历80%
-
高中5.7%
-
中专8.6%
-
大专5.7%
桂林售前客服招聘需要什么学历？不限学历占80%，高中占5.7%，中专占8.6%，大专占5.7%。
经验要求分析
-
不限经验91.4%
-
1-3年8.6%
桂林售前客服招聘需要什么经验？不限经验占91.4%，1-3年占8.6%。
相关企业
-
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
围绕酒类同城速配业务，公司构建了贸易公司、Call酒么平台、同城物流管理公司、线下体验发展事业部四大核心业务板块。 -
许可项目：广播电视节目制作经营；电影发行；电视剧发行（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：文化交流活动组织、策划（演出除外）；市场营销策划；图文设计、制作；电脑动画设计、制作；网页设计；摄影摄像服务；国内各类广告设计、制作、代理、发布；计算机软件开发、销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：日用百货销售；服装服饰零售；鞋帽零售；化妆品零售；日用品销售；办公设备销售；网络技术服务；信息技术咨询服务；广告设计、代理；企业管理咨询；平面设计（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：呼叫中心；基础电信业务；互联网直播服务（不含新闻信息服务、网络表演、网络视听节目）；第一类增值电信业务；第二类增值电信业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
网络技术开发、技术服务；软件开发、销售；市场营销策划；企业管理；平面设计；国内各类广告设计、制作、代理、发布；企业管理咨询；网上销售化妆品、服装、鞋帽、日用百货、电子产品（许可审批项目除外）、计算机软硬件。 -
日化/零售 10-30人
-
妇婴用品批销代理业务、月嫂家政服务、产后康复服务、零售连锁门店。 -
一般项目：软件开发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；软件销售；市场营销策划；智能家庭消费设备销售；家居用品销售；社会经济咨询服务；广告设计、代理；广告制作；平面设计；摄像及视频制作服务；品牌管理；第二类医疗器械销售；进出口代理；货物进出口；技术进出口；居民日常生活服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；服装、服饰检验、整理服务；以自有资金从事投资活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：互联网直播技术服务；城市配送运输服务（不含危险货物）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：外卖递送服务；国内货物运输代理；装卸搬运；数字内容制作服务（不含出版发行）；信息系统集成服务；互联网销售（除销售需要许可的商品）；互联网安全服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；信息技术咨询服务；软件开发；软件销售；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络技术服务；供应链管理服务；广告设计、代理；广告制作；广告发布；平面设计；市场营销策划；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；礼仪服务；项目策划与公关服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；工艺美术品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；会议及展览服务；家用电器销售；家用电器安装服务；日用电器修理；五金产品零售；家政服务；家具安装和维修服务；门窗销售；建筑物清洁服务；数字文化创意内容应用服务；电子产品销售；日用百货销售；服装服饰零售；化妆品零售；办公用品销售；机械设备销售；农副产品销售；贸易经纪；国内贸易代理；建筑装饰材料销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
销售：食品（具体项目以审批部门批准的为准）、五金交电、电子产品、家用电器、日用百货、包装材料、工艺品、针纺织品、皮革制品、化妆品、办公用品、通讯设备、印刷器械、床上用品、劳保用品、酒店用品、家具（涉及许可的，具体项目以审批部门批准的为准）、体育用品、健身器材、音响器材、矿产品（国家禁止经营的除外）、农副土特产品（仅限初级农产品），自营和代理一般经营项目商品和技术的进出口业务；许可经营项目商品和技术的进出口业务须取得国家专项审批后方可经营（国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外）；保洁服务，票务服务，设计、制作、代理、发布国内各类广告，会议会展服务，企业投资信息咨询服务（不含金融、期货、证劵业务）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
