1、处理、跟踪、落实投诉事件；
2、及时处理客户争议与纠纷，确保客户满意；
3、记录客户投诉情况及处理过程，及时反馈至责任部门；
4、对于紧急、重大投诉的处理，并及时进行反馈。
桂林售后运营客服招聘
桂聘提供2024年11月桂林售后运营客服最新招聘，七星区1条叠彩区1条，平均工资约为3488元，学历要求不限最多，经验要求不限最多，有岗位晋升等，更多售后运营客服保险售后客服售后客服专员招聘，就上桂聘 wozescw.com 筛选工作
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总经理（一汽大众4S店）
20000元
1小时前
唐女士人力行政经理对门店经营管理运营质量负责、对经营计划达成负责、对安全生产负责、对管理团队行为结果负责，带领全体员工完成集团下达的各项经营指标；
根据品牌政策和集团战略规划，制定公司战略和年度业务计划，分析市场变化趋势，根据市场变动情况进行决策和调整业务计划；
根据店端客流、试驾、订单、交付、客户服务、维修质量等过程数据的分析，进行对标管理，发现问题并制定解决改善方案，过程指标体系的建设和优化，过程管理制度制定和完善；
根据集团要求管理组织架构及人员编制，提高工作流程标准及改善经营管理机制；
组织实施财务预算方案和利润分配、使用方等，严格控制运营成本，完成年度利润指标；
建立良好的厂家关系、政府部门、重点客户关系，充分把握厂家各项政策与考核，拓宽公司业务渠道；
推进公司文化建设、团队建设和人员管理；
定期向集团汇报公司经营情况，配合集团及品牌部开展各项工作。
熟悉汽车行业市场 、具有扎实的汽车方面的专业知识，充分了解销售、售后、市场客服、财务人力相关事务；熟悉品牌产品知识、业务流程及厂家相关政策，具备财务和法律知识。
具有很强的组织、协调能力，善于沟通表达，有很强的事业心和开拓创新精神，对企业有很强的忠诚度，能熟练运用计算机等现代办公设施。 -
电商助理（淘宝、拼多多为主）
2500-3800元
8小时前
刘海明法人电商助理（期待你的加入）
【岗位职责】：
1、负责协助店铺运营进行商品优化更新，上下架，店铺整体布局。
2、负责协助运营进行活动提报并按照提报活动方案执行。
3、负责店铺的日常数据管理、流量管理、体验分提升管理。
4、需要看客服聊天记录，整理问题的，还要统计店铺营业额数据的
5、负责完成上级领导安排的一些事宜。
【岗位要求】：
1、男女不限，18-30岁，中专以上学历。
2、有良好的执行力，良好的表达和沟通协调能力，反应灵活。
3、需要有电商售前或者是售后经验的，
4、能接受每月1-2天的加班（活动大促前后） 。
5、电子商务经验者优先考虑。
6、需要在公司上班，不接受居家办公。
7、上班时间：9：00-12：00，13：00-18：00，全勤26天，月休4-5天。 -
电商客服专员
3000-8000元
2024-11-14
王经理总经理岗位职责:
1、负责平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助，促成订单的成交，提供良好的购物体验；
2、负责分析、收集在工作中客户咨询的问题，包括不仅限于咨询端、工单后端的问题分类；
3、快速有效的解决客户各类售后问题，给予及时满意的处理方案；
4、处理售后退换货工单、物流工单、售后的问题、评价解释等。
任职要求:
1、22-35岁 打字速度每分钟60以上；
2、有1年及以上的电商客服经验
3、有较强的逻辑能力以及分析能力，可以在工作中快速响应客户需求；
4、对客服岗位有自己的理解者优先考虑。
5、只支持现场办公 异地客服 代运营客服勿扰
约 3 个岗位
桂林相关热门岗位
桂林售后运营客服招聘最新投递
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袁小姐投递了 桂林市诒帆家居有限公司 的 电商助理（淘宝、拼多多为主） 职位2024-11-27 -
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桂林 售后客服招聘工资
￥
3488
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 7K，最多人拿：3K
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12.5%2K
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58.3%3K
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18.1%4K
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5.6%5K
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5.6%6K-8K
学历要求分析
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不限学历43.1%
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初中2.8%
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高中13.9%
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中专11.1%
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大专29.2%
桂林售后客服招聘需要什么学历？不限学历占43.1%，初中占2.8%，高中占13.9%，中专占11.1%，大专占29.2%。
经验要求分析
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不限经验68.1%
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应届毕业生1.4%
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1-3年29.2%
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3-5年1.4%
桂林售后客服招聘需要什么经验？不限经验占68.1%，应届毕业生占1.4%，1-3年占29.2%，3-5年占1.4%。
相关企业
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一般项目：汽车销售；小微型客车租赁经营服务；新能源汽车整车销售；新能源汽车电附件销售；新能源汽车换电设施销售；电池销售；充电桩销售；机动车充电销售；代驾服务；汽车拖车、求援、清障服务；停车场服务；非融资担保服务；国内货物运输代理；装卸搬运；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；企业管理咨询；融资咨询服务；会议及展览服务；运输货物打包服务；汽车零配件零售；汽车零配件批发；餐饮管理；广告设计、代理；广告发布。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：道路旅客运输经营；道路货物运输（不含危险货物）；网络预约出租汽车经营服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
一般项目：电子元器件制造；电子产品销售；电力电子元器件销售；金属材料制造；金属材料销售；合成材料制造（不含危险化学品）；合成材料销售；汽车零配件零售；移动终端设备制造；移动终端设备销售；电子专用设备制造；工业机器人制造；工业机器人销售；五金产品批发；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：货物进出口；道路货物运输（不含危险货物）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准） -
从事汽车零部件和部件系统的研发、生产与销售;技术服务;商务服务。 -
一般项目：市场营销策划；网络技术咨询、电子商务信息咨询、商务信息咨询（证券、期货咨询除外）；电子产品（许可审批项目除外）、机电设备及配件（许可审批项目除外）、机械设备及配件、仪器仪表销售；国家允许经营的进出口业务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
主要业务： 许可项目：职业中介活动；道路货物运输（不含危险货物）；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业管理；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；婚庆礼仪服务（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
最新招聘：电子厂组装工、永福普工、永福线束检测工、组装包装质检工、生产操作工、手机厂招普工、手机生产员等30个职位，更多招聘信息尽在桂聘。 -
一般项目：人力资源服务（不含职业中介活动、劳务派遣服务）；劳务服务（不含劳务派遣）；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；会议及展览服务；企业形象策划；市场营销策划；市场调查（不含涉外调查）；咨询策划服务；房地产经纪；企业管理咨询；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；软件开发；软件销售；电子产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：建筑劳务分包；旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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电子/模具/医疗器械 100-499人
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销售：汽车、汽车零配件、汽车饰品、机械设备、五金交电、服装、日用百货、电子产品；一类机动车维修（小型车辆维修）；汽车美容；租赁汽车、机械设备；二手车经销；代办机动车辆登记业务；提供汽车业务信息咨询服务、会展服务；市场调查；洗车服务、汽车消费信贷咨询服务；二手车经纪。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
汽车/运输/租赁 10人以下 -
一般项目：新能源汽车整车销售；汽车销售；小微型客车租赁经营服务；汽车装饰用品销售；机械设备租赁；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；商务代理代办服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：国际道路货物运输；道路旅客运输经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
