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桂林旅游平台客服招聘(有项目提成) logo

桂林旅游平台客服招聘(有项目提成)

共找到 1条 桂林 旅游平台客服 招聘 (有项目提成)职位。好工作,上桂聘

旅游电商客服主管

4000-10000元
桂林-七星区 3人 1年以上 22-40岁 大专以上 旅游 旅行社 民营 环境优美
  • 五险
  • 周末双休
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 工作餐
  • 项目提成
2024-10-02
龙丹莉
集团人力资源总监
上班地点:耀和荣耀商业广场6楼(青禾美邦对面)
岗位职责:
1,对接电商平台:抖音,小红书,视频号,携程等旅游电商平台
2,负责团队销售工作;部门团队建设,制定管理制度及团队提升规划,有效地落实执行,并持续优化改进;
3, 协调客服部门与其他部门工作衔接,配合其他部门完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化各项日常工作.及各环节服务质量;
4, 负责客服部门日常管理,制定客服管理制度、客服流程与话术规范,合理配置人员的班次以及工作资源和时间,组织部门内的基本技能培训,内部提升培训,协助客服完成客服部各项任务指标;
5,负责客户数据相关的收集.统计.分析,整理沟通话术并提出合理建议; 持续完善的客服人员的培训体系、绩效考核与激励管理方法
6, 根据公司要求,合理制定每月每季度每年团队目标达成计划,并且完成目标,配合活动相关的执行和实施,确保客服人员及时了解和响应;
7, 定期对新老客户制定合理的促销方案,及时提出创新性建议,并能在实践中运用;
岗位要求:
1、一年以上客服主管经验;带领过至少5人以上团队,大专及以上学历
2、有较强的服务意识及责任心,有很好的语言表达能力和沟通能力,思维敏捷;
3、有较好文字表达及数据分析能力,善于收集、整理文档;
4、具有高度的责任心,归属感和团队意识,踏实稳重,求知欲强。
薪资:4000---1万(上不封顶)
约 1 个岗位
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桂林 客服专员招聘工资

¥ 3225
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 19.5%
    2K
  • 61.3%
    3K
  • 12.4%
    4K
  • 5.8%
    5K
  • 0.8%
    6K-8K
  • 0.3%
    1W以上

学历要求分析

  • 不限学历
    58.2%
  • 初中
    3.5%
  • 高中
    8.1%
  • 中专
    11.4%
  • 大专
    18.2%
  • 本科
    0.5%
桂林客服专员招聘需要什么学历?不限学历占58.2%,初中占3.5%,高中占8.1%,中专占11.4%,大专占18.2%,本科占0.5%。

经验要求分析

  • 不限经验
    78.7%
  • 应届毕业生
    1.8%
  • 1-3年
    18.7%
  • 3-5年
    0.8%
桂林客服专员招聘需要什么经验?不限经验占78.7%,应届毕业生占1.8%,1-3年占18.7%,3-5年占0.8%。

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