1. 通过电话/在线解答客户咨询，提供服务，对客户的需求进行了解和收集；
2. 受理客户投诉、建议及意见等，做好记录及反馈，并跟踪处理结果；
3. 收集客户及相关信息资料，建立并逐步完善客户信息数据库；
4. 维护客户关系，提高客户满意度及忠诚度；
5. 协助上司和团队共同实现团队目标；
按城市：
按地区：
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客服员（叠彩区）
3200-3500元·13薪
2024-10-09
李女士人力资源（一）基本职责
1、负责服务中心日常客户来访、接待、投诉等工作，办理业户办理房屋入伙、装修等手续；
2、负责对辖区的各类费用的收取；
3、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理；
5、负责责任片区空置房、公共区域的巡查；
6、负责收集分析业主投诉的意见，反馈相关部门，并跟进处理情况；
7、协助参与房屋验收、移交，办理业主/物业使用人交接房、二次装修、房屋（车位）租赁等相关手续的办理，配合对二次装修进行监管；
8、协助开展特约服务、小区文化、体育活动，协助开展对小区（管理处）的各种宣传活动；
9、定时检查项目内保洁、绿化工作质量，制定保洁、绿化维护方案并确保实施，对于突发保洁、绿化问题，及时有效地处理。
10、熟悉辖区业主的情况，全面与业主沟通并建立良好的关系；
（二）任职要求
1、全日制大专及以上学历；专业不限，物业管理、旅游管理、酒店管理、工商管理优先；
2、年龄40岁以下，身高155cm以上；
3、工作经验不限，1年以上物业行业或酒店行业客服工作经验者优先考虑；
4、具有较强的沟通能力、协调能力以及抗压能力。
（三）薪资福利
3200-3500元/月，缴纳五险+商业险，带薪年假，司龄工资、节日福利、年终奖、定期体检、定期团建活动、良好培训机制与晋升通道
（四）工作地点
桂林市叠彩区站前路联发乾景 -
客服员
3200-3500元·13薪
2024-10-09
李女士人力资源一、基本职责：
1、负责服务中心日常客户来访、接待、投诉等工作，办理业户办理房屋入伙、装修等手续；
2、负责对辖区的各类费用的收取；
3、负责责任片区日常报事报修、投诉、回访的跟进和处理；
4、负责责任片区空置房、公共区域的巡查；
5、负责收集分析业主投诉的意见，反馈相关部门，并跟进处理情况；
6、协助参与房屋验收、移交，办理业主/物业使用人交接房、二次装修、房屋（车位）租赁等相关手续的办理，配合对二次装修进行监管；
7、协助开展特约服务、小区文化、体育活动，协助开展对小区（管理处）的各种宣传活动；
8、定时检查项目内保洁、绿化工作质量，制定保洁、绿化维护方案并确保实施，对于突发保洁、绿化问题，及时有效地处理。
9、熟悉辖区业主的情况，全面与业主沟通并建立良好的关系；
二、任职要求：
1、全日制大专及以上学历；专业不限，物业管理、旅游管理、酒店管理、工商管理优先；
2、年龄40岁以下，身高155cm以上；
3、工作经验不限，1年以上物业行业或酒店行业客服工作经验者优先考虑；
4、具有较强的沟通能力、协调能力以及抗压能力。
二、薪资福利
3200-3500元/月，缴纳五险+商业险，带薪年假，司龄工资、节日福利、年终奖、定期体检、定期团建活动、良好培训机制与晋升通道
三、工作地点
桂林市叠彩区站前路联发乾景
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桂林叠彩区 销售专员招聘工资
￥
3953
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 20K，最多人拿：3K
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10.6%2K
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42.4%3K
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24.2%4K
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16.2%5K
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3%6K-8K
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0.5%8K-1W
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3%1W以上
学历要求分析
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不限学历68.7%
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初中6.6%
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高中9.6%
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中专7.1%
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大专7.6%
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本科0.5%
桂林叠彩区销售专员招聘需要什么学历？不限学历占68.7%，初中占6.6%，高中占9.6%，中专占7.1%，大专占7.6%，本科占0.5%。
经验要求分析
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不限经验81.3%
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应届毕业生0.5%
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1-3年17.7%
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3-5年0.5%
桂林叠彩区销售专员招聘需要什么经验？不限经验占81.3%，应届毕业生占0.5%，1-3年占17.7%，3-5年占0.5%。
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物业 30-50人 -
物业服务；家政服务；物业服务咨询；房地产经纪服务；公关礼仪服务；园林绿化养护；公共音响安装、维修维护服务；水电安装；停车场管理服务；游泳场馆经营及管理；代居民收水电费；国内广告发布服务；场地租赁。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
物业 50-100人 -
物业服务，家政服务，房屋信息咨询服务，园林绿化工程施工。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
在总公司经营范围内为总公司联系业务。 -
一般项目:物业服务；保洁服务；园林绿化工程、建筑安装工程、室内外装饰工程施工；绿化养护服务；国内各类广告制作、发布；日用品、珠宝的批发、零售；烟草制品零售；食品经营；餐饮服务；住宿服务；房地产投资开发；白蚁防治；有害生物防治服务；房屋装修；空调清洗。（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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物业管理、园林绿化、水电安装、房屋装饰装修等；临桂区5598389 -
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国家允许经营的进出口贸易；各种二手设备,比如各类机床，工程设备，挖机，破碎机，圆锥机，搅拌站整厂打包等（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） 许可项目：出版物零售;餐饮服务;烟草制品零售;建设工程施工;建设工程设计;房地产开发经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：物业管理;停车场服务;住房租赁;非居住房地产租赁;装卸搬运;商业综合体管理服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;以自有资金从事投资活动;农副产品销售;建筑材料销售;日用百货销售;五金产品批发;针纺织品销售;珠宝首饰零售;家具销售;艺术品代理;家用电器销售;消防器材销售;机械设备租赁;会议及展览服务;摄像及视频制作服务;打字复印;普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）;企业管理咨询;礼品花卉销售;租赁服务（不含许可类租赁服务）;健康咨询服务（不含诊疗服务）;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;服装制造;服装服饰零售;食品销售（仅销售预包装食品）;第一类医疗器械销售;第二类医疗器械销售;房地产经纪;仓储设备租赁服务;农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营;游览景区管理;休闲观光活动;商务代理代办服务;体育赛事策划;体育保障组织;体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）;创业投资（限投资未上市企业）;化肥销售;农业生产资料的购买、使用;肥料销售;智能农机装备销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
房地产/物业 50-100人
