1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
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业务员(肥料销售)
3000-15000元1小时前文先生经理(1)熟练掌握所销售产品的性能、特点及产品优势;
(2)定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
(3)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态;
(4)对客户进行开拓、沟通与管理,制定合作方案;
(5)负责维护客户关系,定期对客户档案进行分析、整理,提供销售分析数据;
(6)上级领导安排的其他工作事项。
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经验要求分析
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3-5年0.5%
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