1.收集所有与客户有关的信息资料，以便根据信息及时作出相关处理，并进行存档备案；
2.在做好客户售后服务的同时，与财务及销售部门协调、催收余款事宜；
3.与销售部协调，定期拜访客户，了解客户的使用情况和客户的新的要求，并做好客户拜访记录表；
4.与客户交流时，应热情、细心了解设备发生故障时的状况，提出解决问题的方法；
5.如果需要到外地服务，应及时和生产部门沟通，在尽可能不影响本公司正常生产的情况下，选派合适人选，快捷、迅速的提供维修服务；
6.在选派的维修人员出发之前，应向其仔细讲解、分析设备故障以及提供参考解决方案，并让服务人员带全相关资料及客户服务回单；
7.在维修过程中，应及时与选派的维修人员联系确认机械故障的状况，考证先前分析问题是否恰当；如果不相符合应及时与有关人员商讨争取尽快提出解决方案。并赋予实施，同时做好维修记录；
8.机械设备在质保期内，在节约成本的情况下，无条件的快捷、迅速、保质、保量完成客户机械维修、维护服务。如果机械设备超出质量保质期，应及时告知客户设备已超出保修期，客户需要购买机器配件以及配件价格和维修费用，并在确定所需费用到帐之后安排发货或派员前往维修；
9.每一次的售后服务，都要有客户设备故障及处理的方法的详细记录，记录必须按月整理成册存档，交一份技术部存档；
10.在售后服务中发现的问题要及时汇总，与技术部、质管部、生产部讨论，提出确当的解决方案以便技术部门及时改进；
11.无条件执行公司领导以及公司有关利益为目标的售后服务指示。
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物业客服
2300-2800元
2024-10-14
戴小姐人资经理1.协助物业主管做好业主服务工作。
2.熟悉办公软件，和基础的财务收费流程；
3.行政班，7小时工作制，单休；
4.有法定假，享受社保；
5.领导安排的其他工作。
1.诚实守信，敬业爱岗；
2.有物业客服、收费工作经历的优先； -
房产客服经理
6000-8000元
2024-10-13
吴老师人事处干事预售转现售，现房备案，完成不动产权证，交房入伙，投诉处理 -
水吧客服
3000-3500元·13薪
2024-10-10
容女士人事在销售中心为客户提供指引、提供饮料茶水果盘等。
工作地点：兴进漓江悦府
身高：163cm以上
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桂林秀峰区 客服经理招聘工资
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许可项目：餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）；食品销售；食品生产；演出场所经营；住宿服务；住宅室内装饰装修；旅游业务（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；洗烫服务；家政服务；养生保健服务（非医疗）；体育健康服务；健身休闲活动；停车场服务；企业管理；物业管理；住房租赁；票务代理服务；旅客票务代理；会议及展览服务；组织体育表演活动；园区管理服务；娱乐性展览；游览景区管理；组织文化艺术交流活动；体育赛事策划；体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）；体育用品设备出租；体育竞赛组织；户外用品销售；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；计算机系统服务；交通设施维修；智能农业管理；农林牧副渔业专业机械的安装、维修；水污染治理；商业综合体管理服务；规划设计管理；土地整治服务；市政设施管理；中草药种植；健康咨询服务（不含诊疗服务）；公园、景区小型设施娱乐活动；职工疗休养策划服务；旅游开发项目策划咨询（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
农业/投资 10人以下 -
批发兼零售预包装食品；保健用品、保健食品、饮水机、日用百货、五金交电、电子产品、家用电器、家具的销售；会议会展服务；家政服务；国家允许的进出口贸易；生物技术的研究与开发。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
物业 30-50人 -
物业服务;房屋维修;房地产信息咨询,房地产中介;游泳池管理、维修;电梯和电梯配件的销售、维修。 -
滴眼剂、凝胶剂生产销售。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。） -
售后服务：保单质检、信息变更，续期收费提醒，满期金领取、理赔等业务
综合金融服务：车险、财险、团险、寿险、信用卡等业务。
外勤，后期均有招聘 -
房地产开发经营;对房地产项目、城乡建设项目的投资;城镇基础设施开发建设;房屋建筑工程施工总承包,承接市政工程、水利水电工程、公路工程、拆除工程(爆破拆除除外)、土石方工程、钢结构工程、室内外装饰工程;粮食购销(凭有效许可证经营);加工、销售大米(凭有效许可证经营),生产、销售米粉(凭有效许可证经营);储存储备粮;单一饲料加工、销售;销售:建材、农副产品、食品(凭有效许可证经营);对娱乐、教育项目的投资;其他室内娱乐服务、电子游艺厅娱乐服务。 -
许可项目：食品销售；烟草制品零售；出版物零售；酒类经营；餐饮服务（不产生油烟、异味、废气）。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：服装辅料销售；鞋帽零售；母婴用品销售；服装服饰零售；箱包销售；日用品销售；个人卫生用品销售；玩具销售；日用杂品销售；食用农产品零售；新鲜蔬菜零售；化妆品零售；日用百货销售；成人情趣用品销售（不含药品、医疗器械）；新鲜水果零售；礼品花卉销售；办公用品销售；户外用品销售；五金产品零售；玩具、动漫及游艺用品销售；文具用品零售；家用电器销售；家居用品销售；针纺织品销售；塑料制品销售；鲜肉零售；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
