1、处理、跟踪、落实投诉事件;
2、及时处理客户争议与纠纷,确保客户满意;
3、记录客户投诉情况及处理过程,及时反馈至责任部门;
4、对于紧急、重大投诉的处理,并及时进行反馈。
按城市:
按商圈:
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运管专员
3000-4000元·13薪2小时前廖女士HR岗位职责:
1.售后客服,接听客户产品咨询及售后电话,予以解答并反馈给工程师;
2.操作系统,统计产品出入库信息;
3.支持、协助部门主管完成各项常规报告;
4.负责部门内部的行政协调;
5.在部门主管的指导下完成对部门信息、资料、报告等文本工作的分类和归档。
相关要求:
1、大学专科以上学历,环境工程、电子、化学、化工、自动化、计算机、通信、信息系统,管理学等相关专业;
2、人品端正、忠诚、待人诚恳、做事踏实,具有较强的责任心,谨守职业道德,工作踏实认真、细心严谨,能坚决地执行上级交代的任务。
3、沟通交流能力强,有责任心,做事守时可靠,学习能力强,思维活跃;
4、熟练使用word、Excel等办公软件
约 1 个岗位
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桂林 售后客服招聘工资
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3497
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:3K
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学历要求分析
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不限学历45.5%
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初中3.9%
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高中13%
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中专10.4%
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大专27.3%
桂林售后客服招聘需要什么学历?不限学历占45.5%,初中占3.9%,高中占13%,中专占10.4%,大专占27.3%。
经验要求分析
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不限经验68.8%
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应届毕业生1.3%
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1-3年28.6%
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3-5年1.3%
桂林售后客服招聘需要什么经验?不限经验占68.8%,应届毕业生占1.3%,1-3年占28.6%,3-5年占1.3%。