上海419花坛

国际售后工程师

4000-6000元
桂林-七星区-信息产业园 1人 1年以上 大专以上 医疗器械 制造业 高潜公司 环境优美
  • 五险
  • 加班补贴
  • 岗位晋升
  • 年终奖
  • 节日礼物
  • 培训提升
2小时前
邓女士
人事
工作职责‌:
1、‌提供技术支持‌:负责海外客户的售后技术支持工作,包括仪器装机培训、调试、维修保养等‌。
2、‌技术文档维护‌:负责售后相关技术文档的维护和编写‌。
3、‌市场调研与产品质量跟踪‌:协助公司销售部门完成市场调研及产品质量跟踪‌。
4、‌客户沟通与协调‌:及时跟进和反馈客户的技术问题,收集、汇总质量问题,提出解决方案。
5、‌服务过程管理‌:跟踪海外客户服务的处置进度‌。
岗位要求:
1、电子、机电、自动化相关专业,大专及以上学历,1年以上售后服务经验;
2、具备良好的英语能力,能够进行简单的英文口语交流,能看懂和回复英文电子邮件‌;
3、具有良好的服务意识,善于沟通,有责任心,抗压力强。
约 1 个岗位

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桂林 IT技术支持百科

...岗位职责
1、对于公司各类业务、服务运作流程和质量进行监控、纠错和优化;
2、协助参与内部业务管理,制定及执行相关管理规则;
3、对于现有或者新研发的服务产品进行优化和创新,逐步将线下流程推进至线上系统流程;
4、负责公司内部各类软硬件系统的管理、监控和优化;

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