1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
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电脑打字/无经验均可
3000-5000元2024-10-15卢经理人事经理【工作内容】
1、淘宝天猫店铺在线客服,纯打字沟通,不用销售不用打电话;
2、通过网购平台聊天软件与客户沟通,解答客户疑问,促成下单就可以;
3、关注日常接待数据,提升转化率,响应时间,服务满意度等。
【岗位要求】
1、会使用电脑,熟悉电脑操作;
2、打字速度35字/分钟以上,良好的服务意识;
3、有一定的淘宝天猫店铺客服经验,有网购经验对电商感兴趣;
4、无需担心经验问题,我们有专业的培训,还有优秀组长一对一带,可接受实习生应届生。
【薪酬待遇】
无责任底薪+饭补+全勤+绩效奖金+公司定向奖金,综合薪资3000-5000元。有客服经验者薪资可面谈。
工作优秀可晋升组长、主管职位,赚取更高薪酬。节假日均有过节福利,生日会,不定期团建,各种活动玩到嗨!
【上班时间】
早班8:00-17:00;晚班16:00-0:00 月休4天;
【公司福利】
1.公司配备空调,茶水间,冬暖夏凉,无需日晒雨淋,环境舒适,
2.公司管理人性化,上班可以一边听音乐,一边跟客户唠嗑。我们是一家年轻化的公司,氛围好,工作期间互帮互助,闲余时间可以一起邀约峡谷畅游,外出游玩。在这里,咱们不玩宫斗,只有相互扶持。公司内部在线直招,欢迎广大小伙伴投递,,只等你来~ -
在线客服
3000-6000元- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 餐补
- 月休6天
- 1年2次晋升涨薪机会
2024-10-15傅女士招聘主管本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
职位亮点:
1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势,提升个人在电商领域的专业能力。
2、团队合作与多元文化-融入专业且富有活力的客服团队,接触不同类目的商品和客户群体,丰富工作体验。
3、发展空间与晋升机会- 负责国内外优秀一线品牌,拥有更多挑战机会,表现优秀者可获得晋升机会,成为客服团队中的佼佼者。
你将会负责:
1. 品牌店铺服务:
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导:
- 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理:
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理:
- 负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。
我们需要你:
1. 电商行业基础与技能:
- 了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质:
- 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力:
- 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,轮班制,排班轮休,月休6-9天。
* 工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利,您的保障与成长】
一、全面保障:五险一金,入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此,我们在您入职当月即为您购买五险一金,为您提供全方位的保障,让您无后顾之忧。
二、休息充足:月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间,采用排班轮休制度,确保您能够合理安排个人时间,享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检:我们关注员工的身体健康,每年为员工提供一次全面的体检服务,帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建:定期组织员工旅游和团建活动,加强团队凝聚力,让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会:每月为当月生日的员工举办集体生日会,送上温馨的祝福和精美的礼物,让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假:我们提供完善的假期制度,包括年假、产检假和育儿假等,让您在享受工作的同时,也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪:一年两次自由报名晋升,涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会,只要您有能力、有意愿,涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训:助力您快速成长
新人培训:为新员工提供系统的入职培训,帮助您快速融入团队,熟悉工作流程。
校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划,助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会,培养公司未来的中坚力量。 -
售前售后客服专员
3000-6000元- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 五险一金
- 餐补
- 月休6天
- 团建旅游
- 定期体检
- 1年2次晋升机会
2024-10-15傅女士招聘主管本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您倾向于更为活跃的工作环境或担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
【入职购买五险一金+月休6-9天】
你将会负责:
1. 品牌店铺服务:
- 负责国内外一线知名品牌在天猫/京东店铺的售前售后咨询和后台处理工作,确保顾客体验满意。
2. 售前咨询与引导:
- 熟悉所售商品的特点及卖点,根据客户需求主动引导客户下单。
- 及时催促未付款订单成交。
3. 售后问题处理:
- 在线处理客户发货、物流跟踪、维修件或退货等售后问题。
- 根据售后经验提出工作流程的改善或优化建议。
4. 后台订单管理:
- 负责处理后台订单相关问题,确保订单信息准确无误,及时跟进订单状态,保障交易顺利进行。
我们需要你:
1. 电商行业基础与技能:
- 了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。
- 对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。
- 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。
2. 客户服务能力与素质:
- 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。
- 具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。
3. 销售导向与问题解决能力:
- 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。
* 工作时间:早班:8:30-17:30、中班:13:00-22:00、晚班:15:00-24:00,轮班制,排班轮休,月休6-9天。
* 工作地点:广西桂林市桂磨大道创意产业园2栋一单元4楼。
【我们的福利,您的保障与成长】
一、全面保障:五险一金,入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此,我们在您入职当月即为您购买五险一金,为您提供全方位的保障,让您无后顾之忧。
二、休息充足:月休6-9天
我们重视员工的工作与生活的平衡。每月提供6-9天休息时间,采用排班轮休制度,确保您能够合理安排个人时间,享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队:年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检:我们关注员工的身体健康,每年为员工提供一次全面的体检服务,帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建:定期组织员工旅游和团建活动,加强团队凝聚力,让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
生日会:每月为当月生日的员工举办集体生日会,送上温馨的祝福和精美的礼物,让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假:我们提供完善的假期制度,包括年假、产检假和育儿假等,让您在享受工作的同时,也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪:一年两次自由报名晋升,涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供2次自由报名的晋升机会,只要您有能力、有意愿,涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训:助力您快速成长
新人培训:为新员工提供系统的入职培训,帮助您快速融入团队,熟悉工作流程。
校招青星培训:针对校招新员工设立的特色培训计划,助力您从校园到职场的平稳过渡。
青蓝计划:为优秀员工提供进阶培训和发展机会,培养公司未来的中坚力量。 -
淘宝客服
3000-6000元- 五险
- 公积金
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 五险一金
- 餐补
- 月休6天
- 1年2次晋升机会
2024-10-15傅女士招聘主管我们需要你: 1.电商行业基础与技能: -了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。 -对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质: -具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。 …… 3.销售导向与问题解决能力: -能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。 -
斯凯奇天猫/京东客服
3000-6000元- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 带薪年假
- 团建旅游
- 定期体检
2024-10-15傅女士招聘主管职位亮点: 1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势,提升个人在电商领域的专业能力。 …… 电商行业基础与技能: - 了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质: - 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 …… 销售导向与问题解决能力: - 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。 -
网络销售客服
3000-6000元- 五险
- 公积金
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 工作餐
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 餐补
- 月休6天
- 新人岗前培训
2024-10-15傅女士招聘主管我们需要你: 1.电商行业基础与技能: -了解电商平台购物流程,打字测试达到60字及以上/分钟。 -对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质: -具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。 …… 3.销售导向与问题解决能力: -能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。 -
天猫客服(接受小白\无经验)
3000-6000元- 五险
- 公积金
- 岗位晋升
- 年终奖
- 节日礼物
- 培训提升
- 接受毕业生
- 餐补
- 团建旅游
- 定期体检
2024-10-15傅女士招聘主管职位亮点: 1.专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势,提升个人在电商领域的专业能力。 …… 电商行业基础与技能: - 了解电商平台购物流程,打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣,熟悉电脑操作,包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质: - 具备良好的客户服务意识和技巧,能够妥善处理客户问题。 …… 销售导向与问题解决能力: - 能够主动引导客户成交,并具备处理售后问题的能力。 -
产品经理
6000-9000元- 五险
- 周末双休
- 提供住房
- 加班补贴
- 岗位晋升
- 节日礼物
- 培训提升
2024-10-15王女士HR5、了解电商渠道及线下渠道,参与制定销售策略和促销活动,提供新产品相关的建议和方案,以支持销售目标的达成。 6、跟踪和分析销售数据,为销售团队提供市场趋势和新产品表现的反馈,以便其调整销售策略。 …… 良好的团队协作能力,有创新思维、较强的市场趋势敏感性和消费者洞察力,有网络宣发渠道的策划运营能力; 4、具备市场调研、用户需求分析、产品规划等方面的能力; 5、熟练掌握excel ppt及各类办公软件 -
跨境电商运营
4000-8000元- 五险
- 公积金
- 期权
- 岗位晋升
- 工作餐
- 年终奖
- 节日礼物
- 项目提成
- 培训提升
- 法定节假日
- 绩效奖金
- 节日福利
- 大小周休息
- 朝九晚六
2024-10-15党福森总经理工作职责: 1.负责公司在亚马逊平台的店铺运营,包括产品上架、优化、跟卖处理等; 2.负责亚马逊店铺的日常数据分析、产品排名优化以及广告投放优化; 3.负责亚马逊活动策划与执行,提升店铺的销售业绩 …… ; 4.负责与亚马逊官方团队沟通、合作,解决相关问题; 5.跟进供应链、物流、客户服务等相关事务,确保业务正常运作; 6.深入了解电商行业动态,针对市场变化提出相应的运营策略。 …… 任职要求: 1)大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先; 2)具备良好的数据分析能力和商业敏感度,能根据数据优化店铺运营; 3)熟练使用Office办公软件,具备基本的图像处理技能; -
在线打字客服
3000-4000元2024-10-14李主管销售主管平台纯文字在线客服招聘(月休6天) 岗位要求:18-35岁 1.电脑打字一分钟50个字或者以上 2.良好的服务意识和沟通表达能力 3.熟练操作使用电脑的基本办公软件 4.有电商平台客服经验或销售 …… (导购,家居等)经验 福利待遇: 销售客服:主要销售床垫,底薪2000➕提成; 普通客服:月薪3000-4000元; 有住宿(每月100,水电平摊),半年购买五险 班次:早班:8:30-17: -
文员
3000-4500元·13薪2024-10-09刘经理经理、负责后台的日常维护,包括商品上下架、价格调整、库存更新等,确保商品信息的准确无误; 3、定期优化商品标题、描述及图片,提升商品搜索排名和点击率; 4、利用公司各种营销工具,提升顾客购买意愿,促进销售增长 …… 【任职要求】 1、大专以上学历,男女不限; 2、一年以上文职工作经验,优秀应届毕业生亦可,有电商基础运营经验优先考虑; 3、做事细心有条理,有耐心,有责任心; 4、熟练操作相关办公软件, -
外贸业务员
4000-9000元2024-10-08苏先生3.外贸订单的单据制作,生产安排协调,出货安排以及订单售后处理; 4.按照实际情况制定工作目标计划,服从上级工作任务安排,高效工作; 二、任职要求: 1.良好的英语沟通及表达能力,计算机办公软件使用熟练 …… ; 2.热爱跨境电商和外贸行业,具备良好的商务谈判、协调及执行能力,具有较强的自主性、独立性,和抗压能力,尽快掌握跟客户沟通的技巧, 能快速融入团队,乐于交流和分享,善于总结工作经验; 3.有阿里巴巴 …… 、MIC、展会销售经验或礼品行业外贸经验优先; 4.国际贸易、商务英语,英语等专业,非英语专业英语4级以上也可以; 5.工作经验不限,接受应届毕业生和实习生,公司有专人带薪培训上岗 三、薪酬福利 -
行政
2000-4000元2024-10-08李小姐行政专员任职资格: 1、文秘、行政管理等相关专业大专以上学历; 2、熟悉办公室行政管理知识及工作流程,熟悉公文写作格式,具备基本商务信函写作能力,熟练运用OFFICE等办公软件; 3、有摄影、修图、视频剪辑技能可加薪 …… ; 4、有行政相关工作经验优先考虑; 5、有销售及跨境电商、国际贸易经验技能可加薪; 6、有驾照且驾龄3年经验者优先录取; 7、有酒量者可加薪; 8、英语4.6级择优录取; 9、日语技能可加薪 -
国际业务员
4000-9000元2024-10-08苏先生3.外贸订单的单据制作,生产安排协调,出货安排以及订单售后处理; 4.按照实际情况制定工作目标计划,服从上级工作任务安排,高效工作; 二、任职要求: 1.良好的英语沟通及表达能力,计算机办公软件使用熟练 …… ; 2.热爱跨境电商和外贸行业,具备良好的商务谈判、协调及执行能力,具有较强的自主性、独立性,和抗压能力,尽快掌握跟客户沟通的技巧, 能快速融入团队,乐于交流和分享,善于总结工作经验; 3.有阿里巴巴 …… 、MIC、展会销售经验或礼品行业外贸经验优先; 4.国际贸易、英语等专业,非英语专业英语4级以上也可以; 5.工作经验不限,接受应届毕业生,公司有专人带薪培训上岗 三、薪酬福利 1.薪资:底薪+ -
电商客服
3000-4000元2024-10-07白杨招聘【岗位职责】 1、使用千牛、京麦、飞鸽等电商聊天工具,热情耐心的为客户解答所需的问题,快速了解及掌握产品的相关知识; 2、了解客户服务需求信息,承接好前来咨询的客户,引导客户下单; 3、负责订单管理 …… ,核对客户信息及催单工作,如:订单备注,修改地址等; 4、整理收集客户反馈,进行客户需求分析,为新品开发作参考;4.与相关部门的业务协调,及时反馈和解决销售中的问题; 5、关注日常接待数据,提升转化率 …… 【岗位要求】 1、打字速度45字/分钟以上; 2、良好的服务意识和销售意识; 3、有网购经验,熟练操作使用电脑基本办公软件; 4、有半年以上电商客服经验,熟悉电商erp系统,有电商相关接待经验优先
约 15 个岗位
桂林相关热门岗位
桂林电商软件销售招聘最新投递
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黄小姐投递了 桂林拼拼乐计算机系统服务有限责任公司 的 文员 职位2024-10-16
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周小姐投递了 广西桂林道客网络科技有限公司 的 电脑打字/无经验均可 职位2024-10-15
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李小姐投递了 桂林拼拼乐计算机系统服务有限责任公司 的 文员 职位2024-10-15
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易先生投递了 桂林拼拼乐计算机系统服务有限责任公司 的 文员 职位2024-10-15
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粟小姐投递了 桂林拼拼乐计算机系统服务有限责任公司 的 文员 职位2024-10-15
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邓小姐投递了 桂林拼拼乐计算机系统服务有限责任公司 的 文员 职位2024-10-15
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桂林 销售专员招聘工资
¥
3966
元/月平均工资
薪酬区间: 1K - 30K,最多人拿:3K
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0.2%小于2K
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12.8%2K
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40.2%3K
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21.3%4K
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15.9%5K
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5.3%6K-8K
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2.5%8K-1W
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1.8%1W以上
学历要求分析
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不限学历66.7%
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初中5.9%
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高中9.2%
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中专5.9%
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大专10.9%
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本科1.4%
桂林销售专员招聘需要什么学历?不限学历占66.7%,初中占5.9%,高中占9.2%,中专占5.9%,大专占10.9%,本科占1.4%。
经验要求分析
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不限经验77.3%
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应届毕业生1.3%
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1-3年21.1%
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3-5年0.2%
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5-10年0.1%
桂林销售专员招聘需要什么经验?不限经验占77.3%,应届毕业生占1.3%,1-3年占21.1%,3-5年占0.2%,5-10年占0.1%。