职位亮点：
* 上市公司行业前五，集团人员超过2000+
* 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队
* 一年一次晋升机会，六险一金，周末双休，行政班
* 岗位工资+年度超额激励考核+年终奖，税前10K-20K
一、核心职责
1. 制定服务标准与流程：
- 主导并持续优化客户服务规范与流程，确保服务品质始终领先行业；
- 制定客服团队的工作目标和计划，确保高效执行和达成。
2. 团队管理与应急响应：
- 全面负责客服团队的日常管理工作，包括售前、售中、售后服务等各个环节；
- 迅速应对各类服务问题和突发事件，确保客户满意度和忠诚度；
- 优化部门内部及与其他部门的协作流程，提升整体工作效率。
3. 项目对接与市场洞察：
- 与项目运营部门紧密合作，确保商品和营销信息在客服团队中准确传达；
- 敏锐捕捉客户反馈和市场竞争动态，提出创新性解决方案和合理化建议。
4. 团队培训与激励管理：
- 构建完善的客服团队培训体系，提升团队的服务意识、销售技巧等综合能力；
- 设计并实施激励性的绩效管理体系，激发团队成员的潜能和创造力。
二、我们期待的你
1. 丰富的管理经验：
- 至少2年以上管理经验，特别是在电商、呼叫中心或线下零售行业的客服团队管理经验；
- 有服装、鞋类、箱包、奢侈品等零售行业背景者优先，以更好地理解和满足客户需求。
2. 电商平台专家：
- 深入了解天猫、京东等主流电商平台的操作规则和流程，运用自如；
- 具备电商平台运营和推广的实战经验，能够助力团队业绩提升。
3. 卓越的问题解决能力：
- 善于分析问题和解决问题，具备出色的资源整合和业务推进能力；
- 能够在复杂环境下独立思考，快速作出明智的决策。
4. 领导力与沟通协作：
- 具备强烈的责任心和客户服务意识，始终以客户需求为导向；
- 出色的领导能力和沟通协调能力，能够带领团队高效协作，实现共赢。
加入我们，你将有机会带领一支充满激情与活力的客服团队，共同创造卓越的客户体验，实现个人与团队的共同成长！...
【我们的福利，您的保障与成长】
一、全面保障：六险一金，入职即享
我们深知员工的安全感与稳定性对于工作的重要性。因此，我们在您入职当月即为您购买五险一金，为您提供全方位的保障，让您无后顾之忧。
二、休息充足：周末双休
我们重视员工的工作与生活的平衡。每周提供双休休息时间，确保您能够合理安排个人时间，享受工作之余的惬意生活。
三、关爱健康与团队：年度体检、旅游、团建、生日会等
年度体检：我们关注员工的身体健康，每年为员工提供一次全面的体检服务，帮助您及时了解自己的身体状况。
旅游与团建：定期组织员工旅游和团建活动，加强团队凝聚力，让您在轻松愉快的氛围中与同事们共度美好时光。
*生日会：每月为当月生日的员工举办集体生日会，送上温馨的祝福和精美的礼物，让您感受到家的温暖。
年假、产检假、育儿假：我们提供完善的假期制度，包括年假、产检假和育儿假等，让您在享受工作的同时，也能充分履行家庭责任。
四、晋升与涨薪：一年一次自由报名晋升，涨薪机会掌握在自己手里
我们鼓励员工不断学习和成长。每年提供一次自由报名的晋升机会，只要您有能力、有意愿，涨薪机会就掌握在您自己手里。让您的努力与付出得到应有的回报。
五、专项培训：助力您快速成长
新人培训：为新员工提供系统的入职培训，帮助您快速融入团队，熟悉工作流程。
青蓝计划：为优秀员工提供进阶培训和发展机会，培养公司未来的中坚力量。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资 …… 电商行业基础与技能： - 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质： - 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资 …… 【入职购买五险一金+月休6-9天】 职位亮点： 1、专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。 …… 电商行业基础与技能： - 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质： - 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资 …… 我们需要你： 1.电商行业基础与技能： -了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。 -对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质： -具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 1.提供短期实习机会增长社会经验，实习期表现优秀者可转长期发展，稳定就业，享受正式员工福利待遇 …… 加入我们，与一群充满激情和活力的年轻人一起，在电商领域创造属于你的精彩！

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资 …… 我们需要你： 1.电商行业基础与技能： -了解电商平台购物流程，打字测试达到60字及以上/分钟。 -对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… -有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2.客户服务能力与素质： -具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。 -具备较强的应变能力、抗压能力和情绪调节能力。

职位亮点： * 上市公司行业前五，集团人员超过2000+ * 公司人员平均年龄26岁，是一个非常年轻且充满激情的团队 * 一年两次晋升机会，五险一金，大小周休，中晚班10元/天餐补 * 岗位工资 …… 职位亮点： 1.专业成长机会- 接触并熟悉电商行业的最新动态和趋势，提升个人在电商领域的专业能力。 …… 电商行业基础与技能： - 了解电商平台购物流程，打字速度60字/分钟及以上。 - 对电商行业感兴趣，熟悉电脑操作，包括word、excel等基本办公软件的运用。 …… - 有电商线上咨询、呼叫中心等相关服务行业客服经验者优先。 2. 客户服务能力与素质： - 具备良好的客户服务意识和技巧，能够妥善处理客户问题。

费用核销； 2、出具客户对账单； 3、申请客户增值税发票； 4、对中转库进行季度、年度盘点，做盘盈盘亏分析、账务处理、库龄分析表； 5、负责公司各项经营报表数据收集、整理、汇总上报； 6、核查临促人员工资情况并上报 …… 相关要求： 1、25岁以上，财务相关专业专科以上学历； 2、会计工作经验3年以上，熟练计算机操作，对表格函数熟练； 3、有电商公司、快递公司会计工作经验者优先，做过全盘账务的优先。

1、负责制定电商产业园招商策略及执行计划； 2、负责主动挖掘目标客户，进行各种招商谈判，带领招商团队完成既定招商任务； 3、负责公司相关招商会的筹备、执行实施； 4、负责对潜在客户开展咨询、跟踪、 …… 投诉处理等后续工作； 7、负责记录客户档案、整理客户资料、客户定期走访、回访入园企业客户等； 8、负责调查市场动态，及时调整品牌，优化品牌结构； 9、协助市场部做好园区品牌宣传活动； 10、负责下属人员日常工作及业务的管理

1、负责门店的整体运营管理，达成月度销售目标，对门店经营结果负责； 2、负责本店人员排班、考勤、仪容仪表及日常销售管理工作； 3、负责本店工作流程优化和不断提高本店同事客户服务的意识和技巧； 4、 …… 物品的陈列，保持门店整洁有序； 6、带领本店同事执行销售计划、促销活动，完成销售目标； 7、负责本店客户的管理和安排，妥善处理顾客投诉，不断优化门店管理，提升顾客满意度； 8、积极配合运营经理、电商部门做好本店客户群的管理

方案结束后对方案进行效果评估; 2、协助部门召集人承接公司销售目标，围绕经营目标和销量结果达成开展工作，在控股及公司相关规定框架下，结合桂林区域特性，与各业务组织共商共创营销策略，包括但不限于产品及服务促销推广、人员目标分解及激励设置 …… 任职要求: 1、本科以上学历,新闻传播类、电子商务、市场营销等相关专业; 2、具有有电商行业、银行销售管理、快消品销售管理、短视频销售运营等工作经验和有相关成功案例者优先 3、对大环境嗅觉敏锐，善于抓住商机

【岗位职责】 1.完成各个电商平台的销售任务达成，拆解目标，并进行目标达成策略思考，执行线上销售方案。 2.统筹各个平台各个店铺销售运营工作，包括活动规划、货盘、产品库存、活动报备。 …… 3.分析各个电商平台竞品的销售趋势及策略打法，整理竞品分析报告，优化公司产品线上销售策略。 …… 4.负责运营团队培训、团队人员管理，关键工作安排与跟踪，提升团队专业技能水平带领运营团队高效完成工作指标。