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天猫兼职客服【公司办公】 兼职
2500元/月2024-10-08傅女士招聘主管特别说明:本岗位要求长时间保持坐姿进行工作,若您担心长期久坐可能对您的健康产生影响,请在申请前仔细考量,确保这一安排符合您的个人习惯与健康需求。
(兼职期间是需要结合公司排情况 连续在公司上班,不接受远程办公)
可兼职/实习月份:
1、2024年10月10日-2024年11月30日
2、2024年10月10日-2024年12月30日
PS:
1、我们目前岗位写的实习时长是根据我们现项目需求的时间来,实习时长也可以根据后续公司项目情况及双方的意愿再延长实习时间或者转正式员工长期发展
2、兼职/短期实习期间需要在公司上班,实习生可开具实训证明和盖实习章,表现优秀者可发展为正式员工,享受正式员工福利待遇
工作内容:
1、负责国内外一线知名品牌,天猫/京东店铺售前售后咨询、后台处理工作
2、售前部分:学习电商平台规则,熟悉商品特点、卖点及店铺接待规范,了解客户需求,快速响应回复客户,主动引导客户下单,及时跟踪和处理订单
3、售后部分:以服务客户第一为出发点,在线及电话为客户处理售后问题【包括发货、物流跟踪、维修件或退货跟踪等售后事宜,提出改善或优化建议】
4、后台部分:主要处理订单问题
工作时间:
一周排一次班,排班轮休, 月休6-9天
班次:早8:30-17:30, 中13:00-22:00, 晚15:00-24:00
岗位要求:
1、打字速度测试达到60字以上/分钟,对电商行业感兴趣,电脑操作熟悉,word、excel运用能基本熟练;
2、具备较好的客户服务意识、应变能力、抗压能力和情绪调节能力;
3、了解电商平台购物流程,能够为顾客及时解决问题并推荐引导成交;
4、电子商务、市场营销、物流管理等相关专业优先考虑,在校期间有服务行业相关实践或者兼职经验着优先考虑。
实习福利:
1、兼职薪资为12元/小时+中、晚班10元/天餐补,薪资按月结算;
2、可以盖实习章,签订三方协议、实习协议,统一购买意外险;
3、可以协助补贴资料盖章,申请补贴实习证明;
4、可提供公司附近租房房源【距离-公司走路5-10分钟,租房价格- 单间配套在300-350元/月左右】
5、对接国内外一线优秀品牌;
6、设有规范的入职培训及岗位技能提升培训;
7、设立员工关怀委员会:暖心节日礼物、下午茶、宵夜等福利;
8、如果实习期间表现优秀,可发展为正式员工,
约 1 个岗位
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桂林南药股份有限公司片剂、颗粒剂、膜剂、硬胶囊剂(含青霉素类)、软胶囊剂、原料药、粉针剂(青霉素类、头孢菌素类)、大容量注射剂、小容量注射剂、冻干粉针剂、无菌原料药、包装材料的生产、销售;经营本企业自产产品及技术出口业务,经营本企业生产、科研所需原辅材料、机械设备、仪器仪表、零配件及技术的进口业务(国家限定公司经营和进出口的商品及技术除外);经营本企业的进料加工和“三来一补”业务;道路普通货物运输;化工产品(危险品除外)生产、销售。
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薪酬区间: 2K - 7K,最多人拿:3K
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学历要求分析
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初中6%
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高中2%
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中专12%
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桂林七星区电话客服招聘需要什么学历?不限学历占78%,初中占6%,高中占2%,中专占12%,大专占2%。
经验要求分析
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不限经验88%
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1-3年12%
桂林七星区电话客服招聘需要什么经验?不限经验占88%,1-3年占12%。