1. 通过电话/在线解答客户咨询,提供服务,对客户的需求进行了解和收集;
2. 受理客户投诉、建议及意见等,做好记录及反馈,并跟踪处理结果;
3. 收集客户及相关信息资料,建立并逐步完善客户信息数据库;
4. 维护客户关系,提高客户满意度及忠诚度;
5. 协助上司和团队共同实现团队目标;
按城市:
-
英文旅游定制师
5000-15000元1小时内伊小姐hr岗位描述:
1、负责网站客户的接待,根据客户需求定制行程促成成单;
2、在保证客户满意度的前提下达成年度、季度和月度毛利目标与转化率目标;
3、客户走团过程管理,对于景点、酒店、用车、导游的客户满意度跟进,提升站外平台好评率;
4、客户WhatsApp添加、维护和管理,促进二次销售和推广销售;
5、针对客户反馈提出产品优化和开发建议。
相关要求:
1、热爱旅游并具有良好的服务意识;
2、英语或相关专业毕业,大学英语四级,可以使用邮件、即时聊天软件和电话良好与客户进行沟通交流;
3、具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握产品知识;
4、有责任心,能够承受一定的工作压力;
5、具备团队精神和合作意识。
约 1 个岗位
桂林相关热门岗位
桂林七星区导游销售招聘(有五险)最新投递
-
李先生投递了 广西爱游国际旅行社有限公司 的 英文旅游定制师 职位2024-08-21
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快
桂林七星区 销售专员招聘工资
¥
3822
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 12K,最多人拿:3K
-
15%2K
-
40.7%3K
-
21%4K
-
14%5K
-
5.7%6K-8K
-
2.7%8K-1W
-
1%1W以上
学历要求分析
-
不限学历64.2%
-
初中6.6%
-
高中5.3%
-
中专4%
-
大专17.5%
-
本科2.3%
桂林七星区销售专员招聘需要什么学历?不限学历占64.2%,初中占6.6%,高中占5.3%,中专占4%,大专占17.5%,本科占2.3%。
经验要求分析
-
不限经验72.2%
-
应届毕业生2.3%
-
1-3年25.2%
-
3-5年0.3%
桂林七星区销售专员招聘需要什么经验?不限经验占72.2%,应届毕业生占2.3%,1-3年占25.2%,3-5年占0.3%。