1.参与产品用户运营,对产品用户做回访,对回访内容做整理和输出,提炼用户问题,挖掘有价值用户需求。
2.对产品运营数据做收集,整理和呈现。
3.关注用户体验,对所有影响用户行为和使用体验的方面进行监控,及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动活动和产品改进;
4. 定期关注竞品动态与行业情况,不断优化运营效果。
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