1、负责所属网点日常运营管理,包括但不限于:员工管理、环境卫生、客户管理、业务拓展等;
2、负责所属网点团队管理,招聘、培训、留存、员工关怀等;
3、负责所属网点业务服务管理:服务标准、安全、资产管理等;
4、按照公司要求严格执行《网点运营手册SOP》,监督网点员工执行情况并对网点服务流程提出优化建议
5、负责所属网点内异常或突发事故处理,及时反馈和督导,保障服务质量。
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