职位描述
工作要求:
1.具有良好的沟通表达能力和一定的培训能力;
2.有强烈的客户服务意识,可以理解客户的产品使用场.景及客户需求;
3.较好的逻辑思维,做事细心,认真负责;
4.自带手提电脑;【可接受应届毕业生】
5.会开小车优先,有C1驾驶证,能偶尔区内出差.
工作职责:
1.企业微信相关产品的线上售后服务;
2.提供产品咨询服务,回答用户关于产品的各种使用问题,提供远程及现场演示服务;
3.提供产品的培训服务及线上运营指导,定期帮助客户解决问题;
4.完成定期的客户回访,了解产品的使用情况,记录回访内容与问题,完成定期的客户售后文档;
6.通过与客户的沟通挖掘客户的潜在需求,提高客户的活跃度;
7.注重满意度,提高客户的增购及续费;
8.完成领导交办的其他工作。
待遇:
1、享受法定节假日;
2、缴纳法定养老、医疗、工伤、生育、失业和商业保险 ;
3、节假日礼品、慰问礼品、住院探望等;
4、公司定期举办各类集体活动、另旅游奖励、带薪培训等。
公司简介
网易贵港作为“网易”在贵港地区唯一授权运营方,于2018年1月份正式进驻贵港,在2018年以“我是家乡代言人”栏目为全年主线活动,在该栏目主线下深度开展“家乡发展成果展”、“直播看家乡”、“人物专访”、“专题报道”、“主题论坛”、“年度城市盛典”等活动,通过网易新闻平台在线上线下全方位解读贵港、了解贵港、推动贵港城市发展。
截止2018年12月,广西网易新闻客户端装机量1500万+,广西日活跃用户300万+,贵港网易新闻客户端装机量65万+,日活跃用户20万+,平均单次直播活动在线浏览量5万人次+,强大的品牌媒体号召力为客户的宣传工作提供坚实的基础。
上班地点
工作地址:
广西贵港市港北区江北西路广开大厦7楼701室
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- 广西晟路文化传媒有限公司
- 所在行业 安防/包装/传媒
- 成立时间 4年(2020年1月3日)
- 企业性质 有限责任
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