职位描述
退款岗位职责:
1、及时处理客户的退款请求,提升客户服务体验。
2、根据公司政策及流程审核客户的退款申请,确保申请符合退款条件。
3、跟进每笔退款货未退回订单,避免退款不退货问题。
4、分析退款数据,提出优化退款流程的建议。
5、解答客户关于退款的相关疑问,提供专业的咨询服务。
岗位要求:
1、优先高中以上学历或者有1年电商客服行业工作经验。
2、熟练使用办公Excel软件。
3、有较强的沟通能力和服务意识、责任心强,能够承受一定工作压力。
4、具备良好的团队合作精神,能够与同事协作完成工作任务。
福利:
1、包工作餐,生日会,下午茶,节假日礼品
2、提供良好的职业发展通道,优秀员工有机会晋升为团队负责人。
上班地点
工作地址:
贵港
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电商客服专员3000-4000元贵港-港北区贵港市梦卡莱家居有限公司家居/室内设计/装潢/建材前期有人手把手带 岗位职责: 1.在电商平台(京东、淘宝、拼多多、抖店等)接待客户咨询、解答顾客疑问; 2、记录并上报日常工作中遇到的问题。 3、积极完成上级安排的其他工作。 岗位要求:打字速度快,一分钟至少50字以上 福利:3.8-4.5K,包工作餐,生日会,下午茶,节假日礼品22小时前蒙海姨
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朝九晚六客服3000-4000元贵港-港北区柳州捷翊汽车租赁有限责任公司贵港分公司汽车及零配件工作内容:负责开发客户了解客户需求 上班时间:朝九晚六,月休四天 薪资待遇:底薪+提成+奖金奖励22小时前马明奎
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抖音快手 客服3000-5000元贵港-港北区柳州捷翊汽车租赁有限责任公司贵港分公司汽车及零配件岗位要求:男女不限 工作内容:负责开发客户了解客户需求 上班时间:朝九晚六 薪资待遇:底薪+提成+绩效22小时前马明奎
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采购客服3000-5000元贵港-覃塘区贵港乐苗食品有限公司快速消费品(食品,饮料,化妆品)职位描述:岗位职责: 1、负责采购订单的审核、录入; 2、负责对接供应商进行沟通,对账; 3、负责进货单的回单、验收。 岗位要求: 1、大专以上学历,专业不限;有相关客服经验、财务经验者优先; 2、为人细心,耐心,订单出错率为0; 3、熟悉电脑办公软件操作; 4、有良好的沟通和组织能力; 5、对工作热情负责,不怕辛苦,有很好的团队意识。 福利待遇: 排班轮休,可享受寒暑假,包吃包住,六险一金,早九晚六22小时前何彪
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2024-12-11陈小姐
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楼面客服4000-8000元贵港-港北区广西贵港奇境养生有限公司批发/零售1、熟悉各项项目套餐,向客户介绍项目。 2、带领客人到房间。 3、负责受理日常的客户投诉和建议,反馈并全程跟踪诉求处理的进度及处理情况。 4、定期进行客诉分析及改进措施,有效控制投诉量。 5、协助领导和有关职能部门处理在会所内发生的各种突发事件。 6、接待、反馈、跟进与处理客户的相关问题,提高客户满意度; 6、具备同业相关工作经验3年及以上。 7、年龄要求:18—35岁。 8、大专及以上学历。2024-12-02
- 贵港市梦卡莱家居有限公司
- 所在行业
- 成立时间 5年(2019年3月18日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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