职位描述
岗位职责:薪资详情
薪资范围:3000-6000元/月
发薪日期:15日
提成方式:按单提成;
会员卡售卡提成、好评提成、订房提成
奖金补贴:包住、餐补、夜班补助、绩效奖金、全勤奖、工龄奖
1、协助店总做好前厅部的全面工作;
2.、指导员工做好分房、排房、换房、办理退房等业务工作,保证下属向客人提供商效率的入住和退房服务;
3.、准确掌握房态信息,掌握每天可出售房间数目、种类及已预定的房间数量、种类;
4.、负责检查团队到达前的入住准备工作(房间、钥匙等);
5.、接待客人投诉并以恰当方式进行处理,必要时上报经理处理;
6.、负责检查员工仪容仪表,服务规范,操作效率等,并做好每日工作检查记录;
7.、协助店长开展员工培训,不断提高员工业务水平和服务意识;
8.、对本部员工进行绩效考评,提出考评意见;
9、完成店总交办的其它工作;
任职要求:
1. 性别不限,25-35岁;
2. 身体健康,相貌端正,具有良好的沟通能力;
3. 具有酒店前厅主管1年或以上工作经验。
每天工作8小时,月休4天。
上班地点
工作地址:
贵港港南区贵港王者大酒店(江南大道八塘工业园店)一楼大堂
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- 所在行业
- 成立时间 5年(2019年7月29日)
- 企业性质 有限责任
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