职位描述
岗位职责
1、客户回访:定期或者不定期对客户进行现场、电话回访服务,包括:信息登记、评估设备运行情况、客户使用感受、了解客户新需求等
2、远程技术支持:及时响应客户或客服联络的技术支持需求,解决客户问题,提升客户满意度。
3、现场技术支持:响应客户需求并进行上门技术支持服务,现场解决用户难题。
4、故障维修:接受客户故障件,产品故障件维修、分析和信息记录存档,并对故障原因进行分析总结,反向优化产品质量。
5、培训技术支持:输出公司各类产品的培训资料,对客户及运营团队进行培训。
6、备品备件管理:对备件仓库进行管理,进行日常出入库登记、使用记录、采购申请、报废、发货等工作。
招聘要求
1、有强烈的服务意识和抗压能力,能适应出差
2、机械、电气等专业,全日制统招本科学历,有电工证优先;
3、至少一年以上的工作经验,有硬件售后维修经验优先
4、熟练应用各类办公软件(如CAD、office)及各类基本硬件工具(万用表、电烙铁、串口工具)
5、有良好的沟通能力和表达能力,
6、有较好的分析解决问题能力,并能将其转换为PPT资料输出
7、有备件仓储管理实践经验者优先
公司简介
扬翔集团股份有限公司是一家以智能养猪和服务养猪为主的高科技农牧企业。公司现有员工8000余名,在全国分布的分子公司70多家。公司建成了全球最大的公猪养殖基地——亚计山猪人工授精中心,并在国内首创集群式高层楼房养殖模式。公司于2018年联合影子科技公司在全球首推“猪脸识别”技术,开启了智能养猪的新篇章。
扬翔股份十分重视科技创新与人才引进培养,先后与中国农业大学、华中农业大学、中山大学、广西大学、西北农林科技大学等多所高等院校建立了长期的“产、学、研”合作关系,成立了院士工作站、博士后科研工作站。先后投资建立农业部猪生态养殖技术重点实验室、扬翔创新研究院、扬翔猪病检测中心、质量检测中心,其中质量检测中心通过了国家CNAS验证。目前公司承担了多项国家重点研发计划项目、国家星火计划项目和“十三五”农村领域国家科技计划项目。
公司依靠优质的产品和过硬的技术服务,先后荣获了“农业产业化国家重点龙头企业”、“中国农牧行业十大影响力品牌”、“中国创新力农牧行业十大领军品牌”、 “国家生猪核心育种基地”、“农牧行业最佳公益企业”等多项荣誉称号。公司利用“云、大、物、移、智”等新型信息技术,打造扬翔互联网智能服务养猪平台,成为智能养猪服务解决方案提供商。
为了培养高端管理人才和专业技术人才,公司成立了内部培训机构——扬翔训战中心(原扬翔大学),先后荣获“中国最佳企业大学”、“中国最具成长性企业大学”等荣誉称号。公司非常重视对人才的选拔与培养,设立了专门的人才管理机构,对人才的培训、实习、传帮带、轮岗、晋升等进行全程跟踪管理,为人才提供了多路径职业发展通道。
上班地点
工作地址:
南宁市良庆区南宁扬翔农牧有限公司
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技术支持工程师(FAE)6000-12000元贵港-港南区广西扬翔集团股份有限公司机械/设备/重工岗位职责 1、客户回访:定期或者不定期对客户进行现场、电话回访服务,包括:信息登记、评估设备运行情况、客户使用感受、了解客户新需求等 2、远程技术支持:及时响应客户或客服联络的技术支持需求,解决客户问题,提升客户满意度。 3、现场技术支持:响应客户需求并进行上门技术支持服务,现场解决用户难题。 4、故障维修:接受客户故障件,产品故障件维修、分析和信息记录存档,并对故障原因进行分析总结,反向优化产品质量。 5、培训技术支持:输出公司各类产品的培训资料,对客户及运营团队进行培训。 6、备品备件管理:对备件仓库进行管理,进行日常出入库登记、使用记录、采购申请、报废、发货等工作。 招聘要求 1、有强烈的服务意识和抗压能力,能适应出差 2、机械、电气等专业,全日制统招本科学历,有电工证优先; 3、至少一年以上的工作经验,有硬件售后维修经验优先 4、熟练应用各类办公软件(如CAD、office)及各类基本硬件工具(万用表、电烙铁、串口工具) 5、有良好的沟通能力和表达能力, 6、有较好的分析解决问题能力,并能将其转换为PPT资料输出 7、有备件仓储管理实践经验者优先2024-12-02
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技术支持工程师(FAE)6000-12000元贵港-港南区广西扬翔集团股份有限公司机械/设备/重工岗位职责 1、客户回访:定期或者不定期对客户进行现场、电话回访服务,包括:信息登记、评估设备运行情况、客户使用感受、了解客户新需求等 2、远程技术支持:及时响应客户或客服联络的技术支持需求,解决客户问题,提升客户满意度。 3、现场技术支持:响应客户需求并进行上门技术支持服务,现场解决用户难题。 4、故障维修:接受客户故障件,产品故障件维修、分析和信息记录存档,并对故障原因进行分析总结,反向优化产品质量。 5、培训技术支持:输出公司各类产品的培训资料,对客户及运营团队进行培训。 6、备品备件管理:对备件仓库进行管理,进行日常出入库登记、使用记录、采购申请、报废、发货等工作。 招聘要求 1、有强烈的服务意识和抗压能力,能适应出差 2、机械、电气等专业,全日制统招本科学历,有电工证优先; 3、至少一年以上的工作经验,有硬件售后维修经验优先 4、熟练应用各类办公软件(如CAD、office)及各类基本硬件工具(万用表、电烙铁、串口工具) 5、有良好的沟通能力和表达能力, 6、有较好的分析解决问题能力,并能将其转换为PPT资料输出 7、有备件仓储管理实践经验者优先2024-11-22
- 广西扬翔集团股份有限公司
- 所在行业
- 成立时间 26年(1998年4月28日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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