职位描述
岗位职责:奶茶店储备店长
1、带领员工认真做好开店前准备,确保质量标准;
2、正式开店后,督导店员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对门店出杯速度、情况了解,及时出杯;
5、打烊后组织服务员及时清台,整理好店内桌椅卫生,保持店内整洁和环境良好;
6、督导店员认真落实门店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
任职资格:
1、高中以上文化程度,形象气质佳;
2、熟悉门店管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、有较高的处理门店突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
工作时间:9:30点-23:30点(三班倒,每班10小时)
上班地点
工作地址:
贵港市港北区白沟井新村南市交警大楼红绿灯西南角交汇处(苏护家宅)
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