销售总监的岗位职责：
**一、战略规划与业务发展**
1. 制定和执行公司整体销售战略、目标和计划，确保销售业绩的持续增长和市场份额的提升。
2. 分析市场动态、竞争对手情况和行业趋势，为公司制定长期的市场竞争策略提供决策依据。
3. 开拓新的市场领域和客户群体，推动业务的多元化发展，寻找新的业务增长点。
4. 与其他部门协作，共同制定产品规划、市场推广策略等，确保销售工作与公司整体战略的一致性。
**二、团队管理**
1. 组建、领导和培养高效的销售团队，包括招聘、培训、绩效管理、激励等工作，提升团队整体销售能力和素质。
2. 设定明确的销售目标和业绩考核指标，分解到团队成员，并监督目标的达成情况，进行有效的团队激励和绩效评估。
3. 营造积极向上的团队氛围，加强团队沟通与协作，解决团队内部问题，提高团队凝聚力和战斗力。
4. 培养和储备销售管理人才，为公司的持续发展提供人才保障。
**三、客户关系管理**
1. 建立和维护与重要客户的良好关系，定期拜访客户，了解客户需求和反馈，提供优质的客户服务，提高客户满意度和忠诚度。
2. 协调公司内部资源，解决客户问题和投诉，确保客户订单的及时交付和服务质量。
3. 收集和分析客户信息，为公司产品研发、市场推广等提供参考依据，不断优化客户服务和营销策略。
4. 参与重大项目的销售谈判和合同签订，确保公司利益最大化。
**四、销售运营管理**
1. 建立和完善销售管理制度、流程和规范，确保销售工作的高效、规范和有序进行。
2. 监控销售数据和业绩指标，进行定期分析和报告，及时发现问题并采取措施加以解决。
3. 管理销售费用预算，控制成本，提高费用使用效率。
4. 与市场、研发等部门协作，推动产品改进和市场推广活动，提升销售效果。
**五、其他工作**
1. 代表公司参加行业展会、研讨会等活动，提升公司品牌形象和知名度。
2. 完成上级领导交办的其他任务，积极配合公司其他部门的工作，促进公司整体发展。