凤山前厅招聘
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酒店前厅接待
2000-3000元2024-11-19罗孔明协助客人办理入住、退房手续 -
酒店前厅经理
3000-5000元2024-11-19罗孔明1、负责本部门的行政事务管理,确保经营管理方针在本部门的贯彻落实;
2、负责部门对外业务沟通,保证部门沟通顺畅;
3、协助酒店各部门处理客人投诉和突发事件;
4、制定并不断完善本部门的管理制度和操作规程,检查、督导各项管理制度和工作规程的实施情况,及时发现纠正和处理突发状况以存在问题;
5、制定本部门年度、月度计划,领导全体员工积极完成各项接待任务,分析和报告年度、月度经营情况;
6、负责考核下属班组的业绩并实施激励和培训,制定部门培训计划和考核制度;负责督导落实酒店VIP全过程接待工作,落实贵宾接待的每一细节;
7、掌握房间预订情况,确保房间预分合理性;
8、检查、督导各班组的卫生工作和安全工作,确保正常营业;
9、负责客人意见收集汇总及呈报并督办部门成员跟进OTA网评维护;
10、负责本部门的人才培养及梯队建设。 -
前厅主管/前厅接待员
3000-5000元2024-11-19王爱民要求:年龄20-35岁,形象气质佳;具有良好的沟通协调能力、抗压性强;熟练使用常用办公软件
工作内容:
1.掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对空房状态
2.迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间
3.协助宾客办理入住手续,处理宾客在酒店内遇到的困难,,为其提供相应的服务和必要的协助
4.提供言、叫醒及酒店各项服务设施、***息的查询服务 -
前厅经理/大堂经理
5000-8000元2024-11-19王爱民负责酒店的前厅与大堂一切事物
约 4 个岗位
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学历要求分析
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不限学历100%
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经验要求分析
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