职位描述
职位描述：
1、负责建立健全客服中心的各项管理制度，做好季度、年度的工作计划，并组织实施工作；
2、认真做好客户维护，及时解决客户投诉；
3、完善客户接待工作流程，全方位多角度为客户提供优质检后服务；加强客服人员的专业培训，努力提高全体客服人员的服务技能和服务水平，确保服务规范化和品质化。
4、及时对客户意见进行统计、分类、整理、不断改进服务水平；
5、负责与医疗部协调做好客户体检的日程时间安排；
6、做好客户档案管理工作；
7、完成公司临时交给的工作任务。
任职资质：
1、大专以上学历，医学相关专业；两年以上客服实操管理经验
2、具备较强的顾客纠纷处理能力
3、负责内部客服的培训学习
4、具备良好的沟通能力和协调能力
5、负责客服部门与其他部门的工作衔接和配合
6、具医疗体检系统、健康服务系统客户服务经历者优先
公司简介
防城港邦宁健康管理有限公司-港口区健康体检中心是一家专业健康体检和医疗服务的机构，是大型专业的第三方健康体检机构。包括健康体检，职业病检查，健康管理，家庭医生，慢病管理。移动体检车服务。位于防城港市港口区永福路395号商会大厦2楼，总面积3000多平方米，内部环境依照5星酒店标准装修。先进医疗设备、设施采购。为广大人民提供 更专业体检服务。设有全方位多功能的区域，包括一般检查、内科、外科、眼鼻耳喉科、口腔科、妇科，肿瘤检查，基因筛查，三高检查，血液检查等、男女宾分检区、采血区、客服部以及优雅餐厅，为不同类型客户提供优质的一站式的体检服务。拥有高精尖的医疗设备，包含螺旋CT、1.5T核磁共振、DR、全自动生化分析仪、胶囊胃镜、飞利浦彩超、动脉硬化检测仪、人体成份分析仪、经颅多普勒检测仪、肺功能检测仪、热成像检测仪等一批进口医疗设备，可为客户提供及时、准确的体检服务，严格参照国家卫生健康委员会服务质量标准，能满足广大群众多元化，多层次的健康需求。公司将有近200人的医、技、护、顾问团队，包含主任医生，副任医生、主治医生、检验技师，主管护师等，组成了一支临床经验丰富的医护团队，学科带头人均由经验丰富的主任职称医师担任，能提供优质的体检服务，确保客户检查结果准确无误，为客户详细分析体检结果，作出合理的个人健康管理建议。
福利：
1、购买五险、商业保险；2、国家法定节假日；3、做满1年享受带薪年假5天（随入职工作年限增加）；4、大节日礼品；5、员工&家属体检福利；6、公司提供免费工作早餐午餐；7、绩效奖金；
上班地点
工作地址：
防城港市港口区防城港商会大厦
-
可能感兴趣的职位
-
电商客服4000-5000元防城港-东兴市广西珍珠湾投资集团有限公司金融/投资/证券工作内容： 负责各线上线下业务接洽工作； 职位要求： 要求做过天猫、淘宝、抖音或者电商客服经验； 具有中专/高中以上文化程度； 熟悉办公室电脑和软件；
林经理人事经理 -
庞宗圣
-
孙跃飞
-
客服保洁服务员3000-4000元防城港-防城区防城港市防城区中天商务酒店酒店/旅游有酒店保洁经验，工作认真，服从管理。 工作时间早九点到下午做完即可，有时3点就可以下班，工资一个月二天假，保底2400加提成4块一间。每月可以3000多。
姚云宗
-
电商客服专员3000-4000元防城港-东兴市东兴市莱福门窗店（个体工商户）计算机软件我们是做门窗的，总部在东兴市，要把门窗卖到全国各地，线上线下都有销售 外地有销售人员，是要帮助销售人员更好地促成交易
-
酒店客服保洁2000-2500元防城港-防城区防城港市防城区江山美辰海景酒店酒店/旅游工作周期：2个月 每周工期：5天及以上 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：月结 招聘截止时间：2024-07-31 打扫房间卫生，上班后可以调配工作岗位 时间八个小时，卫生做完可以提前下班。 招聘暑假工，时间两个月
胡海波
-
电商客服专员2000-4000元防城港-港口区-龙光·阳光海岸防城港市港口区保康大药房批发/零售在各大电商平台上负责消费者的售前咨询和售后处理。需熟练使用电脑，并能有效调节自身压力。同时，具备良好的情绪控制能力和耐心服务精神。
黎俊枢 -
客服服务员/主管3000-5000元防城港-港口区广西红沙商务服务有限公司专业服务/咨询1、30-55岁，男女不限，学历不限 2、有责任心，能吃苦耐劳 3、服从上级安排，协助上级安排工作 4、有酒店工作经验者优先
赵申
防城港相关热门岗位
相关企业
-
一般项目：以自有资金从事投资活动;信息系统集成服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;体育健康服务;健康咨询服务（不含诊疗服务）;远程健康管理服务;健身休闲活动;体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）;其他文化艺术经纪代理;数字文化创意软件开发;组织文化艺术交流活动;会议及展览服务;文艺创作;文化场馆管理服务;组织体育表演活动;体育竞赛组织;劳务服务（不含劳务派遣）;市场营销策划;企业管理咨询;日用杂品销售;文具用品批发;教学用模型及教具销售;体育用品及器材批发;玩具、动漫及游艺用品销售;食品销售（仅销售预包装食品）;办公用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
许可项目：住宿服务；烟草制品零售；洗浴服务；餐饮服务；歌舞娱乐活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品经营（仅销售预包装食品）；自有资金投资的资产管理服务；以自有资金从事投资活动；酒店管理；建筑材料销售；日用百货销售；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；汽车租赁；住房租赁；会议及展览服务；餐饮管理；健身休闲活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目：食品生产;食品销售;餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
-
许可项目:食品销售;食品生产。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目:供应链管理服务;食品销售（仅销售预包装食品）;互联网销售（除销售需要许可的商品）;水产品零售;水产品批发;水产品收购;食用农产品零售;食用农产品批发;鲜肉零售;鲜肉批发;鲜蛋批发;鲜蛋零售;农副产品销售;新鲜蔬菜批发;新鲜蔬菜零售;新鲜水果批发;新鲜水果零售;以自有资金从事投资活动;技术进出口;货物进出口。（除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
日用百货、副食品、农副土特产品、食用油、办公用品、预包装食品、散装食品、五金交电、家用电器、乳制品的批发兼零售；市场营销策划；道路普通货物运输。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
-
许可项目：餐饮服务；食品经营（销售预包装食品）；食品经营（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：餐饮管理；个人卫生用品销售；酒店管理；市场营销策划；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；以自有资金从事投资活动；工艺美术品及收藏品批发（象牙及其制品除外）；农副产品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
许可项目:餐饮服务;食品销售;酒类经营(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:保健食品(预包装)销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
-
许可项目:餐饮服务;酒类经营(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:食品销售(仅销售预包装食品);保健食品(预包装)销售;日用百货销售(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)
-
一般项目：集贸市场管理服务；商业综合体管理服务；供应链管理服务；餐饮管理；企业管理；厨具卫具及日用杂品批发；厨具卫具及日用杂品零售；家用电器销售；体育用品及器材批发；五金产品批发；销售代理；家居用品销售；家具零配件销售；家用电器零配件销售；建筑装饰材料销售；建筑防水卷材产品销售；建筑用金属配件销售；电工器材销售；金属包装容器及材料销售；电力设施器材销售；物业管理；日用家电零售；门窗销售；企业管理咨询；会议及展览服务；普通货物仓储服务（不含危险化学品等需许可审批的项目）；非居住房地产租赁；住房租赁；建筑装饰、水暖管道零件及其他建筑用金属制品制造；广告制作；广告设计、代理；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；市场营销策划；企业形象策划；组织体育表演活动；组织文化艺术交流活动；婚庆礼仪服务；游乐园服务；租赁服务（不含出版物出租）；家具销售；建筑材料销售；电线、电缆经营；家具安装和维修服务；日用百货销售；金属制品销售；办公设备销售；音响设备销售；包装服务；停车场服务；隔热和隔音材料销售；平面设计（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
-
一般项目：组织文化艺术交流活动；广告制作；广告设计、代理；广告发布；专业设计服务；平面设计；文艺创作；图文设计制作；企业形象策划；会议及展览服务；业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）；礼仪服务；采购代理服务；项目策划与公关服务；国内贸易代理；政府采购代理服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；摄像及视频制作服务；婚庆礼仪服务；个人商务服务；市场营销策划；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；办公用品销售；通讯设备销售；机械设备销售；可穿戴智能设备销售；电子产品销售；电子专用设备销售；家用电器销售；气体、液体分离及纯净设备销售；金属包装容器及材料销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售；农副产品销售；建筑材料销售；汽车新车销售；新能源汽车整车销售；金属矿石销售；非金属矿及制品销售；有色金属合金销售；煤炭及制品销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：印刷品装订服务；建设工程设计；住宅室内装饰装修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
- 防城港邦宁健康管理有限公司
- 所在行业 包装/食品/健康
- 成立时间 3年（2021年9月2日）
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
