上海419龙凤(上海419论坛,夜上海论坛)

职位描述

岗位职责：

1.通过软件接待客户,对客户提出的商品问题,页面问题等进行解答;

2.积极主动为客户推荐商品,达到销售目的,并促成订单;

3.主动为客户解决疑难问题,订单问题,使客户购物过程愉快顺利;

4.按公司制定的服务标准和工作流程操作后台订单;

5.完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、中专及以上学历,打字速度要求50字/分钟；

2、熟悉淘宝特有的与顾客之间的交流方式；.有较强的销售及服务意识;

3、熟悉阿里旺旺、淘宝助理等相关软件的各类操作；

4、工作认真、负责、积极、热情；

5、有电子商务客服、淘宝客服工作经验优先录用。

工作时间：

白班： 上午 9:00--18:00   晚班17:00-24:00    月休4天，生日福利，重大节日福利

工作地址：防城区

公司简介

本公司是以IT产品销售及安装的一体化服务公司。业务范围包括：电脑，打印机，办公耗材，停车系统，楼宇对讲，安防监控，防盗报警，软件管理，LED电子屏，彩屏，超市POS,EAS 等。公司为3个部门：销售部，技术部，策划部。以诚信经营，质量为本，长期受到客户高等评价。

2014年底，本公司正式在防城港启动电商项目，将北京公司、上海公司的电商经验用于防城港电商团队的建设中。电商项目将组建多部门运行。其中下设：产品部、宣传部、客服部、仓库、采购部、财务部、人力资源部等。