上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。
2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求:
1.女,熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验!
2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;
6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉;

公司简介

公司名称:小数点广告传媒有限公司

公司理念:小数一点,大有不同!

基于这样的理念,小数点文化传播孕育而生。

多年的营销经验,我们深知一点:精准,是企业的生命线。

不管是对目标群体的精准选定,市场的精准调研,品牌的精准定位,标准的精准执行,传播的精准投放等等。

只有做到精准,才有适合的营销策划,小数点,可不是随便点。

服务理念:秉承客户至上,精诚服务的理念。

为企业提供一体化营销咨询方案,节省资源,全面提升企业的品牌形象与销量。

以最优质的服务标准,最诚挚的服务态度,最品质的服务结果,回报客户的信任!

上海419花坛

专?学---专研与学习:事物精髓,在专;学习,适应与时俱进!

创?变---创新和变革:营销,唯一永远不改变,是不停的改变!

真?责---真诚和责任:以认真的心态,和负责的态度对待每一位客户!

公司座右铭

没有比脚更远的路,没有比人更高的山。

服务内容

主要提供:品牌规划(策略、设计、推广、运营),新媒体运营,整合推广,落地实战等服务内容。

上班地点

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成立时间 --
企业性质 有限责任
公司规模 --
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