职位描述
1、督导完成酒店日常工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况、仪表、个人卫生。
2、负责制定酒店服务规范、程序、推销策略并组织实施。要求业务精益求精,不断提高管理水
平。
3、主动与宾客沟通,熱情待容,态度谦和,妥善处理宾容的投诉,不断提高服务质量。
领导酒店全面质量管理小组严格检查餐厅服务质星,把好酒店产品的每一关。
加强对酒店的财产管理,掌握控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品摄耗。
加强现场管理,坚持在线,及时发现解决服务中出现的问题。
7、召开班前会,分配任务,总结经验;
8、领导安排的其他工作事项。
前厅主管岗位职责 2
一、在部门经理领导下,负责前厅收款服务工作,负责收款结算
公司简介
新开业的酒店,目前正在招兵买马,欢迎有志者加入
上班地点
工作地址:
防城港港口区宜尚酒店(防城港企沙店)酒店
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