上海419花坛

职位描述

1、对本部门管理秩序的良好性负责;
2、主持和参与车辆维修业务接洽、故障判断、估价、估时和结算等流程服务工作;
3、制订业务前台月度工作目标计划;
4、依据业务发展提出业务岗位人员的配置计划和岗位责任;
5、评估直接下属的岗位技能和行为规范;
6、及时、客观处理客户服务投诉和维修质量投诉;
7、负责维修业务流程的规范性、高效性;
8、对公司服务品牌形象的提升负责;
9、对维修作业预置时间的合理性负责;
10、对客户满意度负责;
11、完成上级交办的其它工作。
资历及要求:
A、男女不限,1年以上前台管理经验,中专以上文化程度,形象气质佳,有驾照者优先。
B、语言表达能力强,良好的沟通能力。
C、适应能力强,处理人际关系能力强。
D、充满活力,敬业精神。

公司简介

广西防城港丰捷汽车销售服务有限公司(捷达4S店)成立于2020年10月,是防城港唯一厂家授权集整车销售、售后服务、零配件供应及信息反馈于一体的捷达标准4S专营店。
公司地址位于防城区荣桂建材市场旁,2020年10月正式营业,公司将以客户服务为核心,为客户提供全方位的一站式购车服务;以人性化的管理为基础,为员工提供系统全方位阶梯晋级培训,同时也将为有能力、事业心强的员工提供广阔晋升机会和优厚的薪资待遇,为员工购买五险及住房公积金,带薪休假,生日福利等。现诚邀精英加盟“防城港丰捷-捷达4S店”请应聘者在简历上附上个人生活照或者近照一张,每人只限投递一个岗位。
  企业精神
  “勤实、严信、拼搏、高效。”
  勤:本意是辛勤、勤快,这里指每一个丰安人在工作中要做到勤奋、勤劳、勤俭。
  实:本意是诚实、真实、实在、扎实、不虚伪,不空虚,这里指每一个丰安人在工作中要做到求真务实、默默无闻、扎实肯干。
  严:本意是严密、严谨、严格、严明,这里指每一个丰安人在工作中要做到令行禁止,严格落实执行力。
  信:本意是诚信、信用、信心、信奉,这里指每一个丰安人在工作中要做到诚实守信、坚守信念、追求卓越、永不言败。
  创新:每一个丰安人要在工作和事业中要不断推陈出新,不断完善自我!
  高效:这里指每一个丰安人在工作中,要把每一项工作做到最好,达到高效率、高效益;也包括在使用企业资产 资金时要利用得最好,同样要达到高效率、高效益。
  经营宗旨
  诚信经营,顾客至上。一切为了客户,为了客户一切,精心打造“丰捷捷达”。
  服务理念
  “三服务(3S)” 即微笑服务、站立服务、跑步服务。 微笑是体现爱心、真诚、友善的表情语言,给人以亲切感。
  站立是体现恭敬、正直、诚实的姿态语言;给人以尊敬感 跑步是体现快捷、灵活、高效的行为语言,给人以信赖感 “3S”理念从三个方面高度体现了丰捷人高尚的道德情操和朴实的行为品质,是指导公司员工的行为准则。 “3S”服务标准是:赢得顾客永久的信赖。
  为了赢得在未来市场上的竞争优势,以管理科学、布局合理、功能完善、形象完美为目标,以适应未来汽车市场竞争的需要。
目前大众捷达共有三款车型
大众捷达VA3
6万级纯合资经济耐用型家轿大众最经典PQ25L平台打造,中国少有 单一车型超过450万台的传奇神车,外号中国神车、皮实耐用节油的代名词。
大众捷达VS5
8万级纯正德系合资SUV大众MQB平台打造,少有的一款8万合资高品质SUV与探歌、途岳、Q3、速腾同平台、同动力、同技术、成都工厂共线生产。
大众捷达VS7
A 级纯正德系合资SUV大众MQB平台打造,少有的一款10万合资高品质SUV与探岳、途观L、奥迪Q5同平台、同动力、同技术,成都工厂共线生产。
公司平台广阔,晋升空间巨大:
第一城:贵港丰裕捷达4S旗舰店 1月荷城开业即爆发,市占率遥遥领先。。。
第二城:百色丰裕捷达4S旗舰店 8月破土动工既百色千姿汽车城捷达体验中心厂家直发车到店正式红城营业。。。
第三城:防城港丰裕捷达4S旗舰店 8月正式获得厂家审批通过独家一级经销商授权

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工作地址:

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广西防城港丰捷汽车销售服务有限公司
所在行业 保险/汽车/汽车销售
成立时间 4年(2020年10月26日)
企业性质 有限责任
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