职位描述
岗位需求：
1.负责接听客户来电，了解客户服务需求信息，做好登记并进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作。
2.负责在线客服工作，进行在线客服咨询、解答、投诉、建议反馈等服务。
3.熟悉公司产品及促销活动，解答客户疑问并落实解决。
4.进行客户满意度调查、进行用户回访；
5.与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职要求：
1.男女不限，大专以上学历，具有2年客服工作经验者优先;
2.声音甜美，有亲和力，普通话标准。
3.具有较强应变能力、沟通表达能力，具有团队合作精神;
熟悉客户服务流程，具备较强的服务意识;
薪资：底薪3000~3500+提成
公司简介
广西臻轩文化发展有限公司成立于2019年8月21日，是鼎固集团旗下一家以传承民族文化、传播非遗文化、发展文化产业为核心的公司，臻轩文化致力于非遗文化的保护，非遗文化的产品研发，非遗文化商业模式的探索，公司自成立以来，在业务发展方向以广西防城港市为起点，逐步规划由全区向全国辐射的业务体系，公司制定了“文化+”的战略，构建文化平台，开辟全新的发展模式，不断将文化元素融合到不同产业中去，形成立体式文化产业架构，为传统非遗文化不断探索全新发展道路，助力中华民族文化复兴。2021年，臻轩文化将落地臻轩非遗文化集合体验馆、臻茗都茶文化馆、东南亚露天咖啡体验馆等实体场景，将“非遗文化”输入，在线下给用户全方位呈现灿烂的非物质文化发展实景，同时还可以通过线下场景引流、线上销售，实现线上线下一体化营销。
上班地点
工作地址：
广西壮族自治区防城港市港口区南湖街
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在线客服4000-5000元防城港-防城区-恒富商业广场广西百跃信息科技有限公司计算机硬件岗位职责 人工电销客服 客户资源 电话线路均由公司提供 每天都是平台系统外呼数据进行接听电话，无需外出 工作轻松 提供专业话术单 照着读就行 任职要求 1、经验 专业不限 年龄18-35岁 2、普通话标准 具有良好语言表达能力 有亲和力 3、享受法定节假日 年假等带薪假 4、各类活动（生日会、团建、聚餐、旅游） 薪资组成：平均综合工资5000、基础工资2000+200满勤+260饭补+排名奖金（200-500）+提成以及节假日福利不定期小福利 上班时间：早9：00-12：00下 午13：30-18：30 可调休 上岗前优势：公司前期入职三天会有岗前专业知识系统培训 专业技能话术培训等 后期会不定期组织各项相关产品培训 让你轻松掌握技能及技巧 轻松开展工作 培训期间享受半薪，如未超过培训期则无）
李洪毅
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一般项目：以自有资金从事投资活动;信息系统集成服务;信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）;体育健康服务;健康咨询服务（不含诊疗服务）;远程健康管理服务;健身休闲活动;体育场地设施经营（不含高危险性体育运动）;其他文化艺术经纪代理;数字文化创意软件开发;组织文化艺术交流活动;会议及展览服务;文艺创作;文化场馆管理服务;组织体育表演活动;体育竞赛组织;劳务服务（不含劳务派遣）;市场营销策划;企业管理咨询;日用杂品销售;文具用品批发;教学用模型及教具销售;体育用品及器材批发;玩具、动漫及游艺用品销售;食品销售（仅销售预包装食品）;办公用品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动） -
一般项目：技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；网络设备制造；网络设备销售；智能家庭消费设备制造；智能家庭消费设备销售；信息系统集成服务；电子元器件制造；电子元器件批发（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：货物进出口；技术进出口（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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食用添加剂(食品用香精)的生产和销售;农副土特产品(仅限初级农产品)、化工产品(除危险品)、电子产品、机械设备、矿产品(除国家专控)的销售;货物进出口、技术进出口(法律、行政法规禁止的项目除外;法律、行政法规限制的项目取得许可证后方可经营);对农业技术、生物技术、畜牧业、能源业、环保建设业、旅游业、酒店业的项目投资。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动。)
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国内旅游业务、入境旅游业务、边境游业务、出境旅游业务；招徕旅游者、旅游信息咨询服务；票务代理服务；向游客提供旅行、旅游、交通、住宿、餐饮代理服务；会议培训；商务信息咨询，市场营销策划咨询，广告服务；网上销售：食品、工艺品（文物、象牙及其制品除外）、干鲜水产品；图书、苗木、化妆品、酒类、鞋帽、建材、家具、汽车用品、玩具、乐器、厨具、钟表、箱包、日用百货、食品、母婴用品、服饰、家用电器、电脑、通信设备、电子产品的销售；计算机技术的开发、技术转让。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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一般项目：餐饮管理;市场营销策划;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;会议及展览服务;房地产咨询;房地产评估;以自有资金从事投资活动;礼仪服务;日用百货销售;二手日用百货销售;厨具卫具及日用杂品批发;农副产品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）
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许可项目：住宿服务；烟草制品零售；洗浴服务；餐饮服务；歌舞娱乐活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品经营（仅销售预包装食品）；自有资金投资的资产管理服务；以自有资金从事投资活动；酒店管理；建筑材料销售；日用百货销售；农村民间工艺及制品、休闲农业和乡村旅游资源的开发经营；汽车租赁；住房租赁；会议及展览服务；餐饮管理；健身休闲活动（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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许可项目：房地产开发经营；餐饮服务；住宅室内装饰装修；各类工程建设活动（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：房地产经纪；房地产咨询；酒店管理；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；农副产品销售；日用百货销售；建筑装饰材料销售；建筑材料销售；五金产品批发；五金产品零售；家用电器销售；家用电器零配件销售；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）
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计算机网络技术的研发、计算机软硬件的研发、安装；计算机网络综合布线，计算机信息咨询；网页设计；电子产品、通讯设备的购销；食品、农副产品、海产品的购销。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
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酒店管理,物业管理(取得资质证后方可经营);餐饮、健身、棋牌、会议接待服务(取得许可证后方可经营);旅游信息咨询;酒、旅游商品销售;停车场服务;游泳室内场所服务。
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酒店管理，住宿服务，餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动。）
- 广西臻轩文化发展有限公司
- 所在行业 包装/餐饮/电子
- 成立时间 5年（2019年8月21日）
- 企业性质 民营企业
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