职位描述
(1) 掌握对客服务的礼貌礼仪和标准,符合《商务礼仪手册》的要求。 (2) 熟悉和了解酒店内的安全设施及使用方法。 (3) 熟记各类安全预案,掌握处置办法,遇特殊情况能沉着冷静应对。 (4) 学会基本的保洁、维修、客房打扫技能。 (5) 在直属上级的督导下负责酒店日常安全保卫工作,维护酒店治安秩序。 (6) 做好消防设施的检查工作,对检查中发现的问题须及时上报并协助安全员跟进整改。(7) 保护酒店、宾客、员工的人身财产安全。 (8) 在安全巡视过程中,维护大堂、酒店外围、停车场的良好秩序和清洁卫生。 (9) 兼顾礼宾服务、公区保洁、简易维修、客房打扫工作。 ① 协助前厅、客房、餐厅等部门提供基础性服务项目。 ② PA 服务员下班时段,接替 PA 保持酒店公共区域的清洁卫生。 ③ 工程维护员下班时段,负责基本、简单的工程维修项目。 ④ 客房服务员下班时段,服从前厅的安排打扫客房。 (10) 完成上级交代的其他工作任务。 工作内容
上班地点
工作地址:
防城港港口区城市便捷酒店(防城港政务中心店)乐天花园E7号
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