防城港港口区形象代表招聘
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酒店客房前台
3000-4000元2024-11-20陈源锦1、 对工作认真负责,不怕吃苦,有良好的沟通能力;
2、有经有经验者优先考虑;
3、公司提供食宿。
酒店客房前台岗位职责和任职要求
岗位职责:
1. 负责酒店客房前台的接待工作,为客人提供优质的服务;
2. 负责客房预订、入住、退房等手续的办理;
3. 负责客房的分配、调整和管理;
4. 负责处理客人的投诉和问题,并及时解决;
5. 负责客房的日常清洁和维护;
6. 负责客房用品的补充和管理;
7. 负责客房的安全和保密工作;
8. 协助其他部门完成相关工作。
任职要求:
1. 具有酒店前台工作经验,熟悉酒店前台工作流程;
2. 具有良好的沟通能力和服务意识,能够为客人提供优质的服务;
3. 具有较强的组织协调能力和解决问题的能力;
4. 具有较强的责任心和团队合作精神;
5. 具有良好的语言表达能力和文字处理能力;
6. 具有良好的形象和仪表,能够代表酒店形象;
7. 具有相关专业知识和技能,能够熟练操作酒店前台软件和设备;
8. 具有良好的身体素质和心理素质,能够适应工作强度和工作压力。
以上就是酒店客房前台岗位职责和任职要求,希望对您有所帮助。
约 1 个岗位
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