上海419花坛

防城港培训督导经理招聘 logo

防城港培训督导经理招聘

共找到 3条 防城港 培训督导经理 招聘 职位。好工作,上桂聘
岗位职责:
1、带领员工做好餐前准备,确保质量标准。
2、督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作。
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正。
4、了解餐台上菜速度、情况,及时催菜。
5、组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好。
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度。
7、协助经理完成餐厅日常检点与记录工作。
8、处理就餐中的客户投诉。
9、协助部门经理确保店铺达到销售目标。
岗位要求:
1、对员工进行管理与培训,提高员工业务素质和工作技能;
2、热情接待顾客,对顾客投诉进行妥善处理,将客户意见及时向部门经理转告并提出合理建议;
3、对下属员工进行工作监督与指导,及时发现员工在工作过程中的错误并进行纠正;
4、检查餐具用具的清洁卫生工作,确保店铺环境用具卫生符合标准;
5、对员工排班表、考勤表进行编制,检查员工个人仪表、卫生是否符合要求;
6、对食品原材料信息进行充分了解,包括货源及价格等;
7、协助营销工作人员建立客户档案,关注客人用餐情况以及对菜品的建议。
8、1至3年餐饮经验优先,要求20-40岁,性格开朗大方。
1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围;
2.参加主管例会,及时了解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;
3.负责编制员工工作表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示;
4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店房客名单,最大限度地销售即时客房;
5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查;
6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯应接服务的进行,满足客人合理的要求;
7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系;
8.制定并组织实施培训计划,正确地评估下属工作,做好工作日记;
9.负责对部属员工的考核工作;
10.完成领导安排的其他工作。
职位招聘1-2人

酒店前台主管

4000-5000元
防城港-港口区-龙光·阳光海岸 1人 酒店
2024-11-20
王若天
工作职责:培训员工,协助经理完善工作标准和服务程序,督导实施;召开班前例会,分配工作任务,检查服务情况;参加每日例会,检查收银仪表仪容,分配前台工作,检查客房状态,处理异常情况,能很好的和上级进行有效交流和高效处理问题。
同时能管理好手下员工。
技能要求:需要掌握良好的沟通能力和团队合作精神,具备敬业精神、组织能力和应变能力
约 3 个岗位
用APP更方便
扫码下载桂聘APP
在线聊,入职快
企业服务
费用标准
商务合作
联系我们
用户帮助
用户协议
隐私政策
联系方式
客服电话:07733679588
客服邮箱:guipin@vip.qq.com / guipin@21cn.com
桂聘APP客户端
与HR在线聊,入职更快
扫码下载APP