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商业项目运营经理
5000-6000元2024-10-08何主管主要职责
1. 战略规划与执行:
- 协助高层制定项目发展战略,并确保项目目标的达成。
- 监督项目日常运营活动,确保项目按计划进行。
2. 招商与租赁管理:
- 负责项目招商工作,包括制定招商策略、政策,组织市场调研、分析等。
- 监督招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作。
- 负责商户的淘汰升级、客户服务维护、商户储备等工作。
3. 运营管理:
- 建立运营管理制度及流程,监控项目运营状况及大数据管理。
- 负责制定年度招商运营计划,分解执行年度目标。
- 策划和组织项目的开业活动及营销推广活动。
4. 客户关系管理:
- 负责项目客户关系维护,及时沟通协调处理相关问题。
- 整合各类媒体与公共关系资源,建设与维护品牌形象。
5. 团队管理:
- 建设和发展招商、运营团队,组织开展员工队伍培训、考核。
- 监督团队人员指导、协调、服务、监督承租户的经营活动。
6. 风险控制:
- 监督项目物业的管理,确保项目的安全运营。
- 定期进行消防安全彻查,杜绝隐患。
7. 财务与预算:
- 负责项目预算的制定和成本控制。
任职资格
1. 教育背景:
- 大专及以上学历,市场营销、管理类相关专业。
2. 工作经验:
- 6年以上商业地产相关行业招商、营运、推广、客服等部门管理工作经验,4年以上同岗位经验。
3. 能力素质:
- 具备较强的团队管理能力及经营管理能力。
- 有独立业务谈判和交涉的能力、市场调查、预测和分析的能力。
- 熟练使用office等办公软件,对数据敏感,具备良好的数据分析能力。
4. 其他:
- 具备良好的沟通协调能力、组织规划能力、分析和解决问题能力以及应急处理能力。 -
商业项目办公室主任
5000-6000元2024-10-08何主管主要职责
1. 日常行政管理
- 负责商场办公室的日常行政管理工作,包括文件管理、资料归档、办公设备维护等。
- 组织并主持商场办公室会议,协调各部门之间的沟通与合作,推动商场工作的高效运行。
2. 人力资源管理
- 负责商场人力资源相关工作,包括招聘、录用、培训、考核和员工福利等,确保人员的合理配置和管理。
- 协助业务部门制订并开展营业员培训,协助组织星级营业员、优秀商铺等的评比表彰。
3. 财务与预算管理
- 协助商场经理完成商场预算的制定和执行,控制商场办公室的支出,确保预算执行的合理性和效益。
- 监督管理人员的考勤工作,确保考勤制度的公正执行。
4. 安全管理
- 负责商场的安全管理工作,制定并执行办公室安全规章制度,确保员工和商场财产的安全。
- 监督并执行商场的消防安全,确保商场运营的安全环境。
5. 信息管理
- 负责商场办公室的信息管理工作,保护商场的商业机密和敏感信息,确保信息的安全和保密。
- 及时了解商场管理的最新动态和趋势,提出并落实相关改进方案,提高办公室工作的效率和品质。
6. 客户关系管理
- 负责解答顾客的咨询,满足或协助其他部门提供给顾客各类服务需求。
- 监督、执行员工对顾客服务规范和各项对客服务工作,以及突发事件的处理工作。
8. 商场党工团活动组织
- 负责商场党工团组织机构的建设和活动组织,增强员工凝聚力和归属感。
职位要求
1. 政治素质修养:有极高的政治素质修养,有强烈的事业心和责任感,办事果断,讲求效率。
2. 专业知识:熟悉商场管理和接待服务工作,掌握国家的政策法令,了解商场的一些重要设备和设施,能够准确地反映情况。
3. 技能与能力:有良好的教育程度,知识丰富,判断、领会及表达能力较强,办事可靠。有一定的写作能力和较好的文字处理能力。 -
酒店客房主管
4000-6000元2024-10-04陈俊坚1.协助总经理进行开荒筹备工作和部门内日常管理,配合上级安排的其他工作
2.检查卫生,督导服务员按规定完成清洁客房,公共区域和对客服务工作
3.检查酒店设施,公共区域及后勤的清洁及运行
4.负责客房成本管控,定期做好部门的盘点工作
5.完成部门员工培训,发生客诉积极应对处理
岗位要求:
1.年龄45岁以内,懂电脑基本操作,有相关岗位管理经验
2.五官端正,具有一定亲和力,有团队带领意识
3.具有良好的沟通能力 -
民宿客服
2000-5000元2024-10-02庞宗圣客服工作 租房管理 统计数据 安排保洁
约 4 个岗位
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