防城港房地产开发公司酒店前台招聘
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防城港 酒店前台 招聘
职位。好工作,上桂聘
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前台经理
6000-7000元2024-11-20岗位职责: 一、负责制订前厅部的各项业务指标和规划。
二、每天定时查阅有关报表和报告,掌握客房预订的销售情况和客人动态
三、负责安排和检查VIP房,需要时负责迎送工作。
四、指导安排和协调前厅部一切活动;严格按服务的标准、规范和程序,对应,委托代办及其他有关人员的工作质量、效率、态度和仪表仪容等方面进行检查、考核,及时记录所属员工的功过,确保本部门各项工作与酒店整体工作一致,发现偏差,及时纠正,并以身示范。
五、每日、每月批阅由大堂副理提交的客人投诉记录及汇总表,亲自处理客人的投诉和客人提出的疑难问题,及时反馈, 并定期提出有关接待服务工作的改进意见,供总经理等参考决策。
六、对本部门员工进行业务培训,以提高员工的服务素质。
七、沟通和协调与销售、客房、餐饮、财务、工程等相关部门的关系,提高接待服务质量,并搞好本部门的客房销售工作。
八、及时处理紧急意外事件,并提出解决方案。
九、负责按时按期召开本部门各级人员的有关会议和参加酒店其他有关会议,做到上传下达。
十、每月底审阅本部门员工的出勤情况,总结员工个人工作表现,提出奖惩意见,安排或调整下月工作班次,参与讨论所属人员的工作岗位调动,业务培训,任免等事项,并向上级报告。
十一、坚决执行上级指令、严格依照酒店的政策、制度和规定办事,以身作则。
十二、检查、指导员工正确使用本部门内各种设施设备,督促其做好维护保养工作。
十三、经常检查本部门工作区域和分管区域内的清洁卫生工作。
十四、密切与所属员工的关系,做好深入细致的思想政治工作。
岗位要求:1、有2至3年酒店前台工作经验以上; 2、有较强的沟通及领导能力,性格热情大方; 3、20至45岁之间,大专以上学历。 -
酒店前台接待
4000-5000元2024-11-20岗位职责
1. 负责为下榻酒店的客人办理入住登记和退房手续。
2. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向客人推销客房,努力争取最好的经济效益;
3. 熟悉前台各项业务技能,做好对客服务;
4. 熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
招聘要求:
1、大专以上学历,形象气质佳,女身高要求162-165以上,男身高要求175-180以上;
2、沟通协调能力强,应变能力好,服务意识好;
3、有星级酒店前台接待工作经验优先;
4、英语四级以上者优先考虑. -
酒店前台主管
4000-5000元2024-11-20岗位职责:
1.负责前台部的日常运营和管理,包括员工工作安排、部门工作计划和报告的编写和汇报。
2. 负责前台员工的培训和管理,包括员工技能培训、服务流程规范、员工考核和评估。
3. 负责酒店客人的接待和服务,包括办理入住、退房、问询、预订等业务,确保客人的满意度。
岗位要求:
1.有酒店前台1-2年经验;
2.五官端正身高160以上;
3.有较强的沟通能力。 -
酒店前台接待员
3000-4000元2024-11-20唐先生岗位职责: 1.服从领班的分配,仔细阅读交接班记录本,切实弄清楚上一班交待本班应知和必办的事务; 2.熟悉前台接待和问讯的工作程序及应掌握的业务和知识面,处理住客延期住宿,制定前台有关统计报表,为住客留言,存放现金贵重物品及需要存放的简单物品等; 3.管理并制作房卡编号,进行邮件分类、分发报纸,提供叫醒服务,回答客人提出的各类服务问题,向有关领导反映客人的合理要求、意见和建议; 4.推销客房、餐饮、健身、娱乐等本馆所具备的服务项目; 5.微笑、热情服务,搞好住客关系; 6.掌握重要来宾和外宾的生日,及时向分管经理、经理汇报,以便进行适当的祝贺; 7.认真核查自己经办的报表准确性,...
约 4 个岗位
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防城港 酒店前台招聘工资
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2703
元/月平均工资
薪酬区间: 2K - 8K,最多人拿:3K
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42.7%2K
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47.9%3K
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7.8%4K
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0.5%5K
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0.5%6K-8K
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0.5%8K-1W
学历要求分析
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不限学历99.5%
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高中0.5%
防城港酒店前台招聘需要什么学历?不限学历占99.5%,高中占0.5%。
经验要求分析
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不限经验100%
防城港酒店前台招聘需要什么经验?不限经验占100%。