工作内容
1.负责接听客户咨询，解答疑问，并提供专业的服务支持；
2. 通过电话、线上渠道等，确保客户需求得到及时响应和满足；
3. 记录客户反馈，与团队合作，持续优化服务流程，提升客户满意度。
任职要求
1. 具备良好的沟通技巧，能够有效处理客户问题；
2. 熟悉各类客服工作流程，能够独立完成任务；
3. 对工作细致认真，有较强的责任心和服务意识。