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三包索赔专员
3000-4000元2024-10-10骆经理岗位职责:
1、熟悉厂家售后保修政策及工作流程,严格按照保修政策开展工作;
2、负责保修鉴定、确定是质量问题及时有效解决并向厂家提出申请;
3、对厂家召回、服务行动的实施进行监督、管理和统计;
4、将保修件按照厂家要求返厂;
5、主动收集反馈有关车辆质量方面的信息给厂家;负责培训服务代表/技师保修政策;
6、服从管理,完成领导交办的其它事情,兼任备件管理工作;
7、维护备件库环境、安全与防火;
8、准确做好备件计划管理,配件分类管理,合理的库存周转及供应率;
9、配件基础管理的先进先出,备件合规存放及账物卡一致
任职资格:
1、大专及以上学历,汽车相关专业;
2、汽车4S店索赔员经验优先,同时有备件管理经验优先;
3、会操作电脑及主流汽车售后相关系统。
约 1 个岗位
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