职位描述
有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪
上班地点
工作地址:
河池都安瑶族自治县嘉怡口腔门诊部嘉怡口腔一楼
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前台接待主管3000-6000元河池-罗城县广西卓悦璞境酒店管理有限责任公司酒店/旅游前台接待主管 岗位要求: 1、身高女1.56米以上,男1.66米以上,38岁以下,身体健康,积极向上; 2、大专以上学历; 3、酒店前厅接待主管岗位1年以上、接待领班2年以上工作经验,熟悉前厅管理流程; 4、熟悉前厅部运作,有很好的账务处理能力及提升员工服务技能能力。 薪酬待遇:底薪3600元+提成 其它福利:包食住、工龄奖、购买社保、全勤奖、生日福利等 岗位职责: 1.接受前厅部经理的指令,协助经理指导前台接待员按标准完成各项工作任务; 2.控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店; 3.负责处理宾客投诉及意见收集; 4.参加酒店有关会议,了解并掌握当日方天情况,当日重大宴会和会议安排,当日团队及VIP客人抵离情况。 5.巡视和检查酒店大堂公共区域的卫生及各项设备设施,检查员工仪容仪表及纪律情况; 6.根据宾客需求和情况变化,随时做前厅人员调配工作,确保对客服务质量; 7.落实部门物品消耗和领用。 8.跟进部门员工的培训事宜。2024-12-04
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前台接待员(巴马)2000-3000元河池-巴马县广西旅发集团巴马健康产业投资有限公司巴马分公司金融/投资/证券1.按照既定工作程序为所有来客登记并安排房间。 2.熟知部门标准工作程序,熟知酒店产品知识和时下优惠活动套餐,并了解周边旅游资讯。 3.履行入住、退房和换房手续,并确保所有资料都按照预订情况完整的输入酒店电脑系统。 4.尽一切努力确保客人在离店时会对酒店的服务有很好的印象。 5.有较好的沟通能力和较高的服务精神,熟练操作电脑使用办公系统,有前台接待工作经验优先。2024-12-01
- 都安嘉怡口腔门诊部
- 所在行业
- 成立时间 4年(2019年12月11日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --