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酒店前台接待
2000-3000元23小时前瞿国英及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达, -
酒店前台接待
2000-5000元23小时前徐渊立1. 负责当班宾客接待,按照标准提供主动、热情的服务
2. 随时准确掌握和了解客房状态、价格等信息,配合客
房核对酒店房态
3. 负责酒店电话业务和客房销售工作,积极有效地推销
客房及服务项目
4. 做好预订确认工作,随时熟知当班预订状况
5. 负责向客人介绍加入华住会的政策,及指导客人加入
华住会的相关操作
6. 为客人办理入住登记、离店结账等手续
7. 负责引导客人使用“华掌柜”办理入住离店,及使用
机器人开展服务
8. 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑,保存好
住店客人的资料,执行内外宾信息及时准确的传送,和公安网客人信息的录入
9. 按规定程序核对房态和房账,发现差异及时更正
10.负责提供客人电话和访客查询,办理访客登记手续,
严格执行住店客人信息保密制度 -
有一年以上工作经验,熟悉酒店前台接待收银业务,服务态度好,有上进心,责任心强,形象佳优先。
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前台接待
2000-5000元2024-10-03张诗莹工作内容 - 负责客房的打扫和基础的对客服务 - 提供优质的前台接待服务 任职要求 - 具备吃苦耐劳的精神和高度的责任心 - 拥有良好的服务意识 - 能够流利地使用普通话和粤语进行沟通 - …… 具备前台工作经验,熟悉单体酒店和民宿的工作流程
约 4 个岗位
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学历要求分析
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经验要求分析
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