职位描述
岗位职责:
1、接受运营部经理及主管的工作指导,协助做好项目的运营管理工作;
2、每日做好商铺的巡场工作,并做好记录及上报;
3、对商铺员工的言行、服务规范进行指导;
4、保持与商家的良好沟通,及时了解商家需求,主动提供解决方案;
5、落实营销推广活动;
6、了解商家经营动态,提出合理改进建议;
7、解决当班发生的客户投诉,及时处理,处理不了及时上报,跟踪至客诉解决完成;
8、每天、每周、每月汇总现场工作总结,进行工作呈报;
9、完成领导交办的其他事务。
任职要求:
1、市场营销、管理相关专业大专以上学历;
2、2年以上商业项目经验或1年以上同等岗位工作经验;
3、具备市场营销基础知识;
4、熟悉商业项目营销知识;
5、电脑操作熟练、熟悉编辑常用办公文件和表格;
6、良好的团队建设、组织和协调能力。
公司简介
广西三川旅游开发有限公司是安徽三川景观工程有限公司的北海分公司,隶属于三川建设股份有限公司(简称“三川集团”)总部位于上海,下辖安徽三川景观工程有限公司、三川工程设计咨询有限公司、三川旅游开发有限公司、上海红帆船文化传媒有限公司和广西三川文化旅游运营管理有限公司,在江西、浙江、河南、湖北、广西等地设有多家分支机构。业务范围涉及总体策划、城市规划、旅游规划、建筑设计、景观工程、市政工程、水利水电、港口航道、古建保护与修缮、照明工程、文旅开发与景区运营等多个领域。其中文旅综合开发项目包括:商丘市日月湖整体开发工程、商丘古城陈家大院古建筑修缮工程、商丘睢县北湖文化旅游项目、睢县濉溪水街开发工程、商丘虞城利民古城整体设计与开发、广西北海高德老街保护与开发项目等。
目前在北海做的项目是:广西北海高德老街保护与开发项目,高德老街保护与开发项目总规划面积约820亩,以高德三街历史资源为本底,国家旅游景区标准进行建设,形成五大板块,集滨海休闲、历史文化、渔耕体验、康疗养生、亲子游乐等于一体的滨海休闲旅游度假胜地——“北海锦绣湾,高德不夜港”, 实现南有银滩、北有高德的全新旅游发展格局。规划由高德港湾(高德老街和高德内港)、北海风情(北海新天地)、海滨世界、儿童乐园、海天胜境组成。
上班地点
工作地址:
广西壮族自治区/北海市/海城区
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运营主管6000-8000元北海-海城区岗位职责: 1、清楚掌握项目商铺经营情况、人员情况; 2、帮助下属解决工作上的问题,培训下属并检查培训效果; 3、负责巡场检查项目的经营环境、灯光、清洁、维修、安全隐患排查等; 4、负责检查项目内开业商铺的管理工作,确保开业商铺的人员到岗、货品是否充足、陈列是否丰满、店铺内卫生情况; 5、负责营业区域的服务质量检查,及时处理顾客投诉,协助处理客户的退换货、监督营业人员的言行、营业设施等; 6、每季度做一次市场调研,并形成报告呈报上级; 7、如有商铺进场装修/退场,协助运营部经理全程解决商户装修问题及退场事宜,直至商铺正式开业/退场全部工作完成。 任职要求: 1、市场营销、管理相关专业大专以上学历; 2、3年以上商业项目经验或1年以上同等岗位工作经验; 3、同行业知名企业经验优先; 4、熟悉国家、相关地区法律法规; 5、熟悉商业项目的运作规律、管理模式; 6、良好的写作能力及熟练使用办公软件; 7、优秀的团队建设、组织和沟通能力。2024-12-06
- 广西三川旅游股份有限公司
- 所在行业
- 成立时间 7年(2017年6月9日)
- 企业性质 有限责任
- 公司规模 --
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