上海419花坛

职位描述

1.提供标准的服务并且能够超出客人的期望。
2.为酒店树立好榜样,并负责贵宾抵店前的准备工作。
3.处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.销售和升级销售房间,分配房间和为客人登记。
6.建立体制良好的宾客关系,努力增加客房销售。

公司简介

冠岭山庄位于北海市冠头岭西侧,距市中心约6公里,占地面积1066亩,建筑面积24300平方米,于2009年12月29日开工,2011年6月24日竣工,2011年11月27日正式开业,总投资约7.8亿。
广西旅游发展集团自2014年11月13日正式经营北海冠岭山庄以来,积极打造北部湾国际旅游度假区特色品牌酒店,对冠岭山庄进行了全面升级改造,并于2016年4月30日盛装开业。
山庄由11栋别墅组成,其中1-10号楼为客房,11号楼为综合楼,拥有海景、山景客房138间套(其中套间17间、单间35间、标间86间,共225个床位),大小规格会议室、接见室及宴会厅21个及餐饮、影视厅、户外泳池、观景森林步道和康体等系列配套服务设施一应俱全。
冠岭山庄是目前广西唯一的山海别墅度假山庄,依山傍海,自然景观得天独厚,森林覆盖率达96%,常年气温约23摄氏度,负氧离子含量是内陆城市的50-100倍,海水质地优良,沙滩沙质松软。在山庄可登高远望,饱览无敌海景,可漫步沙滩,赏夕阳余晖,可倚枕听涛,仰望星空;还可享美食、品佳酿、观民俗。冠岭山庄是海内外宾朋旅游观光、商旅会议、休闲养生和度假佳境。

上班地点

工作地址: 北海

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安全专员
6000-7000元
北海-合浦县
1、有化工、生产制造、施工等方面安全管理经验; 2、大专以上学历,有相关安全员证,专业不限; 3、对施工和生产现场进行安全监督、检查、指导,并做好安全检查记录; 4、负责安全预案及改进方案的编制; 5、正确填报施工现场安全措施检查情况的安全生产报告; 6、认真做好安全台账,组织安全检查、安全教育、安全活动和特种作业人员培训和考核。
20小时前
李福平
招聘经理
北海-银海区
1、接待与咨询:热情接待每位客人,解答客人关于酒店服务、设施、周边环境等方面的咨询,提供详尽且准确的信息。 2、客户关系维护:与客人建立并保持友好关系,通过细致周到的服务提升客人满意度,确保客人拥有愉快的入住体验。 3、投诉与问题处理:及时、专业地处理客人的投诉和遇到的问题,采取有效措施解决客人不满,维护酒店良好声誉。 4、活动协调与组织:参与或主导酒店内部活动的策划与执行,如欢迎仪式、庆祝活动等,为客人提供难忘的回忆。 5、信息记录与反馈:准确记录客人的需求和反馈意见,及时向上级及相关部门汇报,促进服务质量的持续改进。 6、特殊需求服务:为有特殊需求的客人提供定制化服务,如无障碍设施安排、儿童看护等,确保每位客人都能得到满足。 7、大堂管理:协助维护大堂区域的秩序与整洁,确保宾客在此区域的体验舒适愉悦。 8、客户回访与关系建立:定期回访老客户,收集反馈,建立并巩固与重要客户的关系,促进回头客的增加。 9、完成上级任务:积极响应并高效完成上级领导交代的其他工作任务,为酒店的整体运营贡献力量。
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吴健南
电催专员
4000-7000元
北海-海城区
1、 中专以上学历,专业不限,性别不限,全职; 2、 普通话流利,沟通表达能力强; 3、性格乐观,积极进取,具有团队协作精神; 3、具备良好服务意识,抗压性强; 4、正式上岗前有带薪培训,有无相关工作经验均可。 工作时间:固定工资+餐饮补助+提成+奖金+三河五险+带薪年假+生日会+团建活动等福利。 平均收入4000元-7000元,能力突出者薪资过万。 每月公休4天,早九晚六。国家法定调休
20小时前
张*姐
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3000-6000元
北海-铁山港区
负责收集当日工人考勤及机械设备使用情况,月底统计成册上报; 负责对各项目每次申请工程进度款中的劳务工资数额的核查及登记汇总工作; 负责收集各项目劳务公司与设备租赁公司等签订的专项承包合同,并登记备案; 监督劳务公司对项目部劳务人员的工资发放情况; 收集、汇总、核查工资发放的真实性,落实农民工工资实名制发放; 负责搜集整理国家、项目所在地政府机关关于建筑工程劳动者保护、劳务关系管理的各项规定,并向工程管理人员提出建议及意见。 负责材料接收/过磅/报验
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岗位职责: 1、负责公司业务的网络、电话、安防等系统的售后运维服务; 2、负责公司业务的计算机、打印设备等日常办公设备售后维护、维修; 3、解决排除公司业务的软硬件故障; 4、对日常问题及突发事件及时响应反馈并解决跟进; 5、配合公司业务实施开展工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机及网络专业; 2、熟悉了解PS、CAD、剪映等相关软件,有2年公司IT运维经验; 3、有责任心、良好沟通能力和执行力、较强的学习能力,能承受一定的工作压力。
2024-12-12
林女士
广西旅发悦海酒店管理有限公司招聘:公司标志 logo
广西旅发悦海酒店管理有限公司
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成立时间 9年(2015年8月24日)
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公司规模 --

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客房服务员

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