上海419花坛

职位描述

岗位职责:
1、负责平台的售前售后工作,为客户提供专业贴心的售前售后服务;
2、快速对客户的问题进行响应及解决,持续提高店铺客户满意度;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、负责店铺后台退换货审核,跟进售后,及时处理,独立回复小二处理工单;
5、日常发布微信私域维护 、朋友圈、小红书发布推广图片和视频;
岗位要求:
1.大专以上学历,打字速度快,电商客服工作经验者优先;
2.热爱电商客服岗位,工作细心、耐心,责任心强;
3.客户服务意识强,良好的学习能力、理解能力、沟通能力和执行力、抗压能力强;
4.接受早晚班;

公司简介

北海市南臻北贸易有限公司,是一家集珠宝采购、款式开发与设计、珠宝制作及销售为一体的珠宝首饰民营高科技公司。位于北海市高端服务聚集地银河科技产业城内;前身是亦直珠宝,2018年创立北海市南臻北贸易有限公司,主要经营范围是珍珠、K金、钻石、彩宝等珠宝首饰的设计制作与销售。公司目前旗下有八家天猫京东淘宝,在淘宝网上占据了高端珠宝行业的juedui地位,去年业绩达两千多万。我们从事的珍珠品质都是精益求精,工艺都是来自深圳、香港。公司一直以至臻至美的品质、时尚独特的设计,在行业内取得了良好的口碑。公司自创立以来,一直以至臻至美的品质、时尚独特的设计、精益求精的制造工艺、体贴周到的售后服务,呈现出非凡的品牌品质,在行业内取得了良好的口碑。
公司以专业为本,每年业务增长率高达30%以上,旗下拥有多家专业的线上电商平台和线下实体商铺,其中包含8个淘宝电商平台,1个京东电商平台,以及坐落于北海市水产市场的实体商铺门店,年度总销售额约2500万元人民币,是北海市较具实力和影响力的珠宝品牌之一,引进国内外大厂的首饰制作和镶嵌工艺,将精湛的手工工艺与现代管理体系完美结合,创造出卓越品质的珠宝产品,创新营销方式,拓宽企业发展的道路,将高端珠宝个人定制实现多个系列产品供应平台,一站式服务于客户。
随着公司的不断发展扩大,公司通过多元产品的发展策略以求覆盖更广阔的贸易市场,未来公司将经营范围逐步扩大到海鲜干货制品以及其他北海特产等贸易范围,以"追求品质、不断创新"为立业理念,打造成国际化、现代化水准的企业。

上班地点

工作地址: 北海 海城区 云南路

可能感兴趣的职位

客服员
2000-3000元
北海-合浦县
岗位职责: 1.结合公司的经营宗旨,计真完成各项工作任务; 2.按要求做好收房及装修手续工作; 3.协助处理房屋质量维修单及处理情况反馈业主; 4.配合主管做好每月费用催缴工作; 5.协助部门主管制定组织完成业主满意度调查工作; 6.与小区业主建立良好的业务关系; 7.负责处理所管小区的业主投诉事件; 8.配合其他部门做好小区管理工作。 岗位要求: 1.24-38岁,大专及以上学历; 2.具有物业服务从业经验,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先; 3.具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力; 4.有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;熟悉办公电脑软件操作。 薪资待遇:2600-3000元/月
2024-12-16
北海-合浦县
工作职责: 1.对客户进行走访及市场调查分析并反馈回公司加以利用,售前接待客户参观工厂并辅助工厂体系审核,售中对客户技术支持,售后进行客户投诉处理; 2.协助部门经理进行前期三体系认证、CCC认证及CE认证。 岗位要求: 1.本科及以上学历,优秀者放宽学历要求 2.英文:通过英语四级或同等英文能力以上 3.沟通协调能力较强,能适应出差 福利:六险一金/年终奖、高温补贴/过节福利/出差补贴/定期体检/带薪假期/提供食宿等等 工作地址:广西北海合浦县白沙镇广西南玻新能源材料科技有限公司(非外包招聘) 根据面试表现定岗: *客服技术员:5-6k *客服助理工程师:6-7k
2024-12-14
电商客服
3000-5000元
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过旺旺优质服务提升顾客满意度; 3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案; 4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决; 5、客户收发货和安装问题的查询处理,评价管理。 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟40字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖+奖金,月综合薪资3000-5000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧 发展方向:初创公司能力优秀者可培养为客服主管,一起谋发展一起赚钱!!!!!吧 发展方向:初创公司能力优秀者可培养为客服主管,一起谋发展一起赚钱!!!!!
2024-12-14
赵海龙
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过旺旺优质服务提升顾客满意度; 3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案; 4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决; 5、客户收发货和安装问题的查询处理,评价管理。 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟60字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖+奖金,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧 发展方向:初创公司能力优秀者可培养为客服主管,一起谋发展一起赚钱!!!!!
2024-12-14
赵海龙
纯打字客服
3000-4000元
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待回复工作,负责产品价格修改,客服咨询,发货物流跟进等具体工作; 2、通过各大电商平台提升顾客满意度等 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟45字以上 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖200+奖金,每入职满一年加底薪,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧
2024-12-14
赵海龙
监控客服
2000-3000元
北海-海城区
职位描述 1、负责监控和管理GPS/北斗平台 2、负责客户资料采集、录入、更新 3、负责开立业务相关证明和资料,做监控报表和记录 4、负责向客户提供平台操作培训和咨询。 5、负责公司电话接听和处理业务。 6、服从其他工作安排。 任职要求 1、24小时三班倒。 2、有电脑办公软件操作基础。 3、有较强的与客户沟通、维护能力,有较强的服务意识跟进售后问题和信息跟进跟踪反馈。4、有责任心,工作认真仔细。 5、有客户服务工作经验者优先。
2024-12-14
何伟
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待回复工作,负责产品价格修改,客服咨询,发货物流跟进等具体工作; 2、通过各大电商平台提升顾客满意度等 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟45字以上 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖200+奖金,每入职满一年加底薪,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧
2024-12-14
赵海龙
北海-合浦县
根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务
2024-12-14
傅国豪
网络客服
3000-4000元
北海-海城区
工作内容: 1、负责旅游产品的售前咨询。 任职要求: 1、性格开朗、说话和蔼、脾气温和。 2、打字速度快、语言协调能力强,从适过网络客服和服务行业。 3、熟悉携程、去哪、飞猪、美团使用流程。
2024-12-14
李朋飞
电商客服
3000-5000元
北海-海城区-北海新元科技园
1.有相关电商平台客服工作经验优先(京东 天 猫 淘宝 拼多多 阿里巴巴); 2.灵活回复客户线上咨询的问题,引导客户下单购买 产品,促成订单成交; 3.准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客 户提出的问题; 4.处理各项售前、售中、售后事宜。 5.积极完成上级领导交代的其他任务 6.打字速度快,平均60个/分。 福利待遇:工资3000-4500元/月+奖金,提供餐补+住宿+五险
2024-12-14
卢慧娟
北海南臻北贸易有限公司招聘:公司标志 logo
北海南臻北贸易有限公司
所在行业
成立时间 6年(2018年5月17日)
企业性质 有限责任
公司规模 --

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淘宝主播

¥4000-8000元

北海-海城区-北海高新技术创业园B区
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