上海419花坛

职位描述

任职要求:
1-3年电商客服售前售后经验,打字速度50字左右/秒,平均响应时长短,能独立承接客服接待。
岗位职责:
1、通过旺旺等聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易, 获取订单;
2、熟悉淘宝、拼多多、天猫各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3、及时处理日常运作中的异常情况以及处理售后问题件;
4、能吃苦耐劳,工作认真仔细,积极回复顾客的问题;
5、完成上级交办的其他任务;
【工作时间】白班7:50-下午16:00 ; 晚班下午15:30点-晚上23:30点,月休4天

公司简介

8年电商自主品牌企业,北海商务局评定的电商导师单位,在抖音、拼多多、天猫、京东平台都有旗舰店,年销售额8000W。

上班地点

工作地址: 北海 海城区 大润发

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北海-海城区-北海高新技术创业园B区
办公环境:室内办公,无需风吹日晒,公司提供丰富的客户资源! 不欠工资,不拖提成,实力平台,资源稳定! 无经验?没问题!带薪系统化培训上岗,工作无忧! 工作内容: 1.网络线上维护客户信息2.来电咨询接听3.日常客户管理4.电话了解客户需求 要求:普通话流利、思维清晰、热情活泼 工作时间:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10
18小时前
王女士
北海-海城区
岗位职责: 1、欢迎有能力,爱好销售的人才加入,负责任的说能力出众者六七千一个月薪酬是常事. 2、负责天猫,阿里,淘宝,京东店的在线客户接待: 3、工作中主动了解顾客需求,为客户推荐适合产品,有效达成销售目标,提高客单价、转化率 4、熟悉公司产品,学习相关专业知识,能熟练准确解答客户问题,促成成交, 5、配合运营、仓储等同事处理客户沟通及销售问题, 6、电话回访,微信客户管理等; 7、完成领导交办的其它工作; 8、上班时间: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周调班一次) 9、休假: 每周单休1天,节假日按国家放假安排 10、上班地址:北海市海城区西南大道336号:广州码客公司; 11、主要薪酬待遇:无责底薪2500+提成+季度奖+单品奖+大单奖等。能力一般:4000-5000、能力中等:5000-6000、能力优秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:积分工资每年新增100元左右,购买社保、包两餐、包住、年度旅游、带薪年假、有加班费、每年两次加薪机会等; (产品店铺:淘宝搜一下“码客办公专营店”) 任职要求: 1、有1年以上淘宝、天猫、京东或阿里巴巴销售或客服工作经验,大专或以上学历,优先考虑. 2、必须有2-3年的销售或业务经验。 3、具备良好的商业意识,条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力强者优先 4、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 5、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作 6、打字速度60字/分钟
18小时前
陈浩
电商客服主管
5000-10000元
北海-海城区
岗位职责:1、负责客服团队管理,针对售前售后团队制定客服培训计划,服务标准及相应流程,确保服务的相关考核KP1,流程标准按计划执行。即时处理在线咨询、在线销售、等作业环节过程中所出现的各种问题;及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持; 2、负责客服团队的技能培训,制定培训计划并组织落实,通过培训不断提高客服人员的业绩技能;建立团队考核体系,明确考核指标,并每天对销售数据进行统计和分析,,制定相应的改善或者调整方案,反映出的问题及时向上级和运营团队沟通; 3.客服团队产品培训计划制定和排班培训管理; 4.优化完善客服的工作管理制度和绩效管理方案,客服服务接待工作流程梳理,优化客服沟通话术,定期复盘,监督并指导客服日常工作,根据实际情况进行调整,提升转化率; 5.负责与物流共同管理退货仓的相关标准制定,流程优化异常处理等事宜。 5、完成上级领导交办的其他工作任务。 任职要求: 1.3年以上食品类目客服管理工作经验; 2.懂ERP系统,熟悉食品类目售后处理工作,包括不限定于 工商投诉等; 3.富有责任心,对团队人员培训管理,日常疑难杂症总结与处理工作。
18小时前
李翎
数码客服
3000-4000元
北海-海城区
与客人沟通后期修图细节。有较好的沟通应变能力
18小时前
陈亮
北海-海城区
不含销售性质,不含销售性质,不含销售性质,坐班办公室打电话 1:工作性质: 对接银行逾期客户电话办公,通过话术引导督促客户处理逾期款,公司初始阶段面向社会招聘催收专员+有经验专员组长。 2:工作时间: 周一至周五9:00-18:30周二四晚八点(中午休息一个半) 周六10:00-12:00下午13:30-17:30。 3:任职要求: 1:年龄18-35周岁。 2:普通话标准,说话清晰。 3:有较强的逻辑能力,抗压能力强。 4身体健康,无犯罪记录,征信逾期。 4:薪资待遇 无责任底薪2500,阶梯提成,当日回款奖励可多笔累积,综合薪资5-8000元
18小时前
陈文棠
北海-海城区
办公室办公,操作简单,不需要打电话找客户,工作氛围轻松,可带手机上班。男女不限、经验不限。公司提供3~7天免费培训,上岗有主管指导。综合薪资在5000以上,能力优秀月入过万。 不想一辈子平庸,想拥有自己事业的欢迎打扰喔~~~ 【岗位要求】 1.学历中专及以上,18-24岁之间,欢迎应届生哦。 2.熟悉电脑,积极勤奋。 3.性格外向,表达能力强,亲和力。 4.能快速融入团队,有无经验都无所谓,我们可以培养。 5.心态积极向上,阳光、有理想、有激情、喜欢从事沟通和有挑战性的工作。 6.不安于现状,想要在自己的人生中干出一番事业。 【岗位福利】 1.员工活动:员工聚餐,员工生日会,节日晚会,旅游活动,优秀员工表彰活动等等 2.国家法定节假日统一休假,还有带薪年假,带薪休假 3.入职达到公司的目标,即可提前转正,享受正式员一样的福利和待遇 4.薪资结构:底薪+提成+各类奖金(HR表示奖金会算到你手软) 5.岗前培训,在职培训,管理能力等专业培训 6.上班时间:早上9点开始八小时,周日和国家法定节假日固定休息! 7,。可实习,盖三方
18小时前
赵秋霞
北海-海城区
捷恒网络科技有限公司主营女性护肤品,内调,服装方面的,网络营销,主要工作内容就是公司在办公室用电脑办公,公司给的客户去联系维护复购成交 我们是一群拼搏向上的00后,我们充满自信、充满激情、充满创新,我们的氛围轻松活泼、团结友爱。能真正的感受到这个团队的魅力,如同恋爱般开启事业的春天
18小时前
赵秋霞
北海-海城区
办公室办公,操作简单,不需要打电话找客户,工作氛围轻松,可带手机上班。男女不限、经验不限。公司提供3~7天免费培训,上岗有主管指导。综合薪资在5000以上,能力优秀月入过万。 不想一辈子平庸,想拥有自己事业的欢迎打扰喔~~~ 【岗位要求】 1.学历中专及以上,18-24岁之间,欢迎应届生哦。 2.熟悉电脑,积极勤奋。 3.性格外向,表达能力强,亲和力。 4.能快速融入团队,有无经验都无所谓,我们可以培养。 5.心态积极向上,阳光、有理想、有激情、喜欢从事沟通和有挑战性的工作。 6.不安于现状,想要在自己的人生中干出一番事业。 【岗位福利】 1.员工活动:员工聚餐,员工生日会,节日晚会,旅游活动,优秀员工表彰活动等等 2.国家法定节假日统一休假,还有带薪年假,带薪休假 3.入职达到公司的目标,即可提前转正,享受正式员一样的福利和待遇 4.薪资结构:底薪+提成+各类奖金(HR表示奖金会算到你手软) 5.岗前培训,在职培训,管理能力等专业培训 6.上班时间:早上9点开始八小时,周日和国家法定节假日固定休息! 7.可实习,盖三方
18小时前
赵秋霞
北海-海城区
办公室办公,操作简单,不需要打电话找客户,工作氛围轻松,可带手机上班。男女不限、经验不限。公司提供3~7天免费培训,上岗有主管指导。综合薪资在5000以上,能力优秀月入过万。 不想一辈子平庸,想拥有自己事业的欢迎打扰喔~~~ 【岗位要求】 1.学历中专及以上,20-28岁之间,欢迎应届生哦。 2.熟悉电脑,积极勤奋。 3.性格外向,表达能力强,亲和力。 4.能快速融入团队,有无经验都无所谓,我们可以培养。 5.心态积极向上,阳光、有理想、有激情、喜欢从事沟通和有挑战性的工作。 6.不安于现状,想要在自己的人生中干出一番事业。 【岗位福利】 1.员工活动:员工聚餐,员工生日会,节日晚会,旅游活动,优秀员工表彰活动等等 2.国家法定节假日统一休假,还有带薪年假,带薪休假 3.入职达到公司的目标,即可提前转正,享受正式员一样的福利和待遇 4.薪资结构:底薪+提成+各类奖金(HR表示奖金会算到你手软) 5.岗前培训,在职培训,管理能力等专业培训 6.上班时间:早上8:30到12:00 下午14:00到18:00,周日和国家法定节假日固定休息!
18小时前
赵秋霞
北海-铁山港区
岗位职责: 1、接待新客户,了解客户需求,建立良好关系,维护老客户,提供持续的服务与支持,确保客户满意度 2、根据客户需求,提供合适的广告方案和报价 3、跟踪广告项目进度,确保项目按时完成 4、售后服务和问题的解决 任职资格: 1、客户服务工作经验或销售经验者优先考虑; 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练; 3、工作耐心细致,具备良好的沟通能力; 4、客户服务意识良好,具备良好的分析及应变能力; 福利待遇:月休4天+全勤奖+提成+饭补+工龄工资+公休+带薪年假+年终分红+过节福利+生日福利+不定期团建
18小时前
黎富海
北海集锦文化传媒有限公司招聘:公司标志 logo
北海集锦文化传媒有限公司
所在行业
成立时间 2023年7月13日
企业性质 有限责任
公司规模 --

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