上海419花坛

职位描述

1、解答平台商城顾客提问,了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐商品,协助顾客准确的找到合适的商品;
2、负责接待一些基本的售后问题,物流查询跟踪、退换货处理、快递异常等问题的处理;
3、查看工作台的留言,有留言及时回复,客户留言的问题要及时的解决;
4、顾客差评的,要及时回评跟进处理;
5、进入后台,查看前一日的所有订单,是否有异常的订单(含申请退款的订单);
6、客户拍下单之后,12小时之内没有付款的,应及时和客户联系,适当的“催单”;
7、审单(保证当天订单审核完成能及时发货,处理补发订单、快递丢件与退件)

公司简介

广西昇晖能源科技集团有限公司成立于2022年2月8日,集团旗下公司有广西坤缘电子商务有限公司、南宁坤之缘电子商务有限公司、广西联聚科网络技有限公司。
广西坤缘电子商务有限公司成立于2016年3月,位于北海市昆明路银河城市科技产业城B2幢701-704室。
南宁公司成立于2017年7月,位于南宁市兴宁区民主路20号格林东方酒店14楼。
主要从事收钱吧、收银系统、金融电子产品的推广、办理、安装及维护为一体综合性公司,专注于为中小型真实商户提供新型便利的线上与线下支付方式,与国内多家知名第三方支付公司和银行签署代理合作协议,公司秉承“专业、专注、高效”的经营理念,坚持以质量求生存、以信誉求发展的战略方针,致力于为客户提供全面、便捷、安全的个性优质服务及售后,以良好的口碑在市场立足。
为了更好的提高客户粘性,公司专注研发独立APP商城平台-联聚拓客,打造前端市场(营销)和后端市场(营销)一体化,打造一个大数据平台,营造多次收益。
公司发展目标是覆盖全国每个城市,至今已在广西、山西、广东、四川、贵州、内蒙古等都设立了分公司,更多分公司设立也正在筹备。公司月交易量从零开始到目前为止已达500亿交易总量。
广西联聚网络科技有限公司成立于2019年08月14日,位于北海市昆明路银河城市科技产业城B2幢701-704室。是一家专业致力于软件技术开发、人工智能研发、大数据服务、新能源开发为主的科技型企业。以高科技、新产品、新技术主打市场,坚持以认真求实对待所有的客户,以“诚信务实”、“客户至上”为企业宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,立志于为客户提供优质产品和技术服务。
公司拥有资深的研发技术团队和售后维护团队,专注打造核心技术研发与应用,拥有多项自主发明专利和外观专利,为系统研发创新和稳定奠定坚实基础,专业的客服团队为用户提供完善的服务体系。
“爆电”品牌共享充电宝,是我司自主研发的智能化无线充电设备。致力为大家提供全新的智能化充电设备,创造不一样的便捷充电体验,提供无处不在的优质服务,随时随地,让你的设备永不断电。
2021年11月,公司成为广西壮族自治区2021年第一批备案高新技术企业。
自2019年成立公司至今,在广西、广东、山西、云南、浙江等城市铺设共享充电宝设备,共享充电宝用户量超过100万人,共享充电宝租用交易额超过1149万元。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区北海市海城区北海大道北、西藏路以西北海银河城市科技产业城3幢0702号

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广西昇晖能源科技集团有限公司
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成立时间 2年(2022年2月28日)
企业性质 有限责任
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