上海419花坛

职位描述

1、负责处理国内机票用户售前售后咨询,主要工作场景:在线打字, 提供解决方案,提升用户满意度。
2、通过良好的服务态度,维护客户之间的关系,树立品牌形象。
3、积极配合上级工作安排,按时按量完成上级所布置的任务。
薪资:2000底薪+100全勤+300综合补贴+夜班补贴+绩效(薪资范围3500-6500元)
福利:五险,带薪年假,法定假日三薪、生日福利、团建活动。
任职要求:
1、大专及以上学历,18-35岁,普通话标准,熟练操作电脑、熟练打字35字/分以上;有客服经验者可放宽至中专学历。
2、具有优良的服务意识和敬业精神,能承受一定的工作压力。
3、能接受早晚排班,上班时间有3个时间段,轮流排班制,时间有8:00-17:00,9:00-18:00,15:00-24:00 的班次,月休6天,不固定休。
4、该岗位接受中专实习生及应届毕业生,
5、到岗时间:2023年5月22日,培训周期24天(带薪培训)
(以上能接受再投简历,谢谢!)

公司简介

北海赛辉电子商务有限公司成立于2021年,为北海市重点招商引资项目,隶属同程旅行旗下同程艺龙全资子公司,是业内领先的服务外包企业。
我们专注为企业用户提供优质的一站式的售前,售后服务体系,让企业用户大量节省招聘和人力成本,提高办公效率。服务具体内容覆盖客户呼入/呼出/在线服务外包,知识/课程输出,基础/智能客服模块输出,sop服务流程制定等一整套服务体系。
公司目前战略合作伙伴为同程旅行&艺趣信息,合作至今获得用户高度青睐。
我们的使命是“让旅行更简单、更快乐”,我们将持续运用创新科技,为用户创造简单、快捷、智能的出行服务。
公司福利:假节日三薪,员工生日会,节日礼包,年假、带薪培训、3-5月晋升、丰富多彩团建活动等。

上班地点

工作地址: 广西壮族自治区北海市工业园区北海大道东延线199号中国电子北部湾信息港08-1-A塔楼5-20室

可能感兴趣的职位

客服员
2000-3000元
北海-合浦县
岗位职责: 1.结合公司的经营宗旨,计真完成各项工作任务; 2.按要求做好收房及装修手续工作; 3.协助处理房屋质量维修单及处理情况反馈业主; 4.配合主管做好每月费用催缴工作; 5.协助部门主管制定组织完成业主满意度调查工作; 6.与小区业主建立良好的业务关系; 7.负责处理所管小区的业主投诉事件; 8.配合其他部门做好小区管理工作。 岗位要求: 1.24-38岁,大专及以上学历; 2.具有物业服务从业经验,项目客服同岗位管理经验1年以上,有小区物业客服管理经验者优先; 3.具备独立处理一切紧急及突发事件能力及跟进管理日常事务的能力; 4.有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关部门沟通;熟悉办公电脑软件操作。 薪资待遇:2600-3000元/月
2024-12-16
北海-合浦县
工作职责: 1.对客户进行走访及市场调查分析并反馈回公司加以利用,售前接待客户参观工厂并辅助工厂体系审核,售中对客户技术支持,售后进行客户投诉处理; 2.协助部门经理进行前期三体系认证、CCC认证及CE认证。 岗位要求: 1.本科及以上学历,优秀者放宽学历要求 2.英文:通过英语四级或同等英文能力以上 3.沟通协调能力较强,能适应出差 福利:六险一金/年终奖、高温补贴/过节福利/出差补贴/定期体检/带薪假期/提供食宿等等 工作地址:广西北海合浦县白沙镇广西南玻新能源材料科技有限公司(非外包招聘) 根据面试表现定岗: *客服技术员:5-6k *客服助理工程师:6-7k
2024-12-14
电商客服
3000-5000元
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过旺旺优质服务提升顾客满意度; 3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案; 4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决; 5、客户收发货和安装问题的查询处理,评价管理。 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟40字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖+奖金,月综合薪资3000-5000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧 发展方向:初创公司能力优秀者可培养为客服主管,一起谋发展一起赚钱!!!!!吧 发展方向:初创公司能力优秀者可培养为客服主管,一起谋发展一起赚钱!!!!!
2024-12-14
赵海龙
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待销售工作,负责产品价格修改,客服咨询,物流跟进等具体工作; 2、通过旺旺优质服务提升顾客满意度; 3、及时正确的完成各项签单报表/客户相关信息的录入管理并建立客户档案; 4、若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通,了解退换货的原因,并耐心解决; 5、客户收发货和安装问题的查询处理,评价管理。 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟60字以上;电子商务专业毕业优先,能够吃苦耐劳,反应速度快 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖+奖金,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧 发展方向:初创公司能力优秀者可培养为客服主管,一起谋发展一起赚钱!!!!!
2024-12-14
赵海龙
纯打字客服
3000-4000元
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待回复工作,负责产品价格修改,客服咨询,发货物流跟进等具体工作; 2、通过各大电商平台提升顾客满意度等 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟45字以上 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖200+奖金,每入职满一年加底薪,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧
2024-12-14
赵海龙
监控客服
2000-3000元
北海-海城区
职位描述 1、负责监控和管理GPS/北斗平台 2、负责客户资料采集、录入、更新 3、负责开立业务相关证明和资料,做监控报表和记录 4、负责向客户提供平台操作培训和咨询。 5、负责公司电话接听和处理业务。 6、服从其他工作安排。 任职要求 1、24小时三班倒。 2、有电脑办公软件操作基础。 3、有较强的与客户沟通、维护能力,有较强的服务意识跟进售后问题和信息跟进跟踪反馈。4、有责任心,工作认真仔细。 5、有客户服务工作经验者优先。
2024-12-14
何伟
北海-海城区
岗位职责: 1、完成店铺客服接待回复工作,负责产品价格修改,客服咨询,发货物流跟进等具体工作; 2、通过各大电商平台提升顾客满意度等 任职资格: 1、年龄18--28岁,男女不限 2、熟悉计算机基本操作,打字速度每分钟45字以上 3、熟悉电商交易流程,有电商客服经验者优先(没有也可以,有主管带) 4、全职,能够接受倒班(白班:8:00-16:00,夜班:16:00-24:00)、轮休4天/月 待遇:底薪2300+绩效提成+全勤奖200+奖金,每入职满一年加底薪,月综合薪资3000-4000节假日三倍工资 相关节日还有其他福利 还在等什么,加入我们吧
2024-12-14
赵海龙
北海-合浦县
根据公司提供的客户电话,向客户推广公司的产品服务
2024-12-14
傅国豪
网络客服
3000-4000元
北海-海城区
工作内容: 1、负责旅游产品的售前咨询。 任职要求: 1、性格开朗、说话和蔼、脾气温和。 2、打字速度快、语言协调能力强,从适过网络客服和服务行业。 3、熟悉携程、去哪、飞猪、美团使用流程。
2024-12-14
李朋飞
电商客服
3000-5000元
北海-海城区-北海新元科技园
1.有相关电商平台客服工作经验优先(京东 天 猫 淘宝 拼多多 阿里巴巴); 2.灵活回复客户线上咨询的问题,引导客户下单购买 产品,促成订单成交; 3.准确、简洁、高效、友好的回复客户咨询,解答客 户提出的问题; 4.处理各项售前、售中、售后事宜。 5.积极完成上级领导交代的其他任务 6.打字速度快,平均60个/分。 福利待遇:工资3000-4500元/月+奖金,提供餐补+住宿+五险
2024-12-14
卢慧娟
北海赛辉电子商务有限公司招聘:公司标志 logo
北海赛辉电子商务有限公司
所在行业 电子/电子商务/电信
成立时间 3年(2021年3月8日)
企业性质 有限责任
公司规模 50-100人
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